분야별정보

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사회재난 행동요령

화재·붕괴·폭발·교통사고·화생방사고·환경오염사고 등으로 인하여 발생하는 대통령령으로 정하는 규모
이상의 피해와 에너지·통신·교통·금융·의료·수도 등 국가기반체계의 마비, 「감염병의 예방 및 관리에 관한
법률」에 따른 감염병 또는 「가축전염병예방법」에 따른 가축전염병의 확산 등으로 인한 피해

재난유형 화재, 산불, 건축물붕괴, 폭발, 교통사고, 전기ㆍ가스사고, 철도, 지하철 사고, 유ㆍ도선 사고, 해양 선박사고, 식용수, 원전사고, 공동구재난, 대규모수질우염, 가축질병, 댐붕괴, 정전 및 전력부족, 금융전산, 감염병예방, 해양오염사고, 화학물질사고, 항공기사고, 인공우주물체추락, 미세먼지, 정보통신사고, GPS전파혼신재난, 보건의료재난, 사업장대규모인적사고, 공연장 안전, 도로터널 사고등을 나타내는 표입니다.
화재(일반) 화재(공동주택) 산불
폭발 교통사고 건축물붕괴
철도, 지하철사고 유ㆍ도선 사고 전기ㆍ가스사고
식용수 원전사고 해양 선박사고
대규모수질오염 가축질병 공동구재난
정전 및 전력부족 금융전산 댐붕괴
해양오염사고 화학물질사고 감염병예방
인공우주물체추락 미세먼지 항공기사고
GPS전파혼신재난 보건의료재난 정보통신사고
공연장 안전 도로터널사고 사업장대규모인적사고
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지하철 안전장치 안내 영상

재난 상식이 없습니다.

철도, 지하철 사고 자료실

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재난유형 지하철 사고

지하철 사고 발생시 국민행동요령

    지하철 화재발생시 대피요령
    • 노약자·장애인석 옆에 있는 비상버튼을 눌러 승무원과 연락합니다.
    • 여유가 있다면 객차마다 2개씩 비치된 소화기를 이용하여 불을 끕니다.
    • 출입문이 자동으로 열리지 않으면 수동으로 문을 열고, 여의치 않으면 비상용 망치를 이용하여 유리창을 깨고, 망치가 없으면 소화기로 유리창을 깹니다.
    • 스크린도어(PSD)가 열리지 않을 경우는 스크린도어에 설치된 빨간색 바를 밀고 나갑니다.
    • 코와 입을 수건, 티슈, 옷소매 등으로 막고 비상구로 신속히 대피합시다.
    • 정전 시에는 대피유도 등을 따라 출구로 나가고, 유도등이 보이지 않을 때는 벽을 짚으면서 나가거나 시각장애인 안내용 보도블록을 따라 나갑시다.
    • 지상으로 대피가 여의치 않을 때는 전동차 진행방향 터널로 대피합시다.

비상구로 신속히 대피하세요!

Q & A

Q. 출입문을 수동으로 어떻게 열 수 있나요 ?

  • ① 출입문 쪽 의자아래 또는 벽면에 있는 조그만 뚜껑을 여세요.
    ② 뚜껑 속의 비상 코크를 잡아당기거나, 빨간색 비상핸들을 시계방향으로 90도 돌립니다.
    ③ 공기 빠지는 소리가 멈출 때까지 3~10초간 기다립니다.
    ④ 출입문을 양쪽으로 밀어서 여세요.

고속철도 탈선·충돌사고 발생시 대피요령

    고속철도 탈선·충돌사고 발생시 대피요령
    • 기관사 및 승무원의 안내방송에 따라 대피합니다.
    • 승무원이 승강문을 개방하면 질서 있게 대피합시다.(필요시, 비상사다리 설치)
    • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 도와줍니다.
    • 승강문이 열리지 않으면 비상용 망치를 이용하여 비상창문을 깨고 탈출할 수 있습니다.
    • 반대편 선로로 절대 대피하지 않도록 하고, 선로변내에 머무르지 않습니다.
    • 터널내에서는 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구 및 비상대피소로 이동합니다.
    • 안전한 장소에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계수송 교통수단을 기다립니다.

노약자나 임산부부터 대피하세요!
    고속철도 테러(독가스) 발생시 대피요령
    • 차량 출입문 옆에 있는 인터폰을 이용하여 승무원에게 연락합니다.
    • 코와 입을 수건, 티슈, 옷소매 등으로 막고 사고가 발생하지 않은 다른 객차로 이동합니다.
    • 기관사 및 승무원의 안내방송에 따라 대피합니다.
    • 승무원이 승강문을 개방하면 질서 있게 대피합시다.(필요시, 비상사다리 설치)
    • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 도와줍니다.
    • 승강문이 열리지 않으면 비상용 망치를 이용하여 비상창문을 깨고 탈출할 수 있습니다.
    • 반대선 선로에는 절대로 대피하지 않도록 하고, 선로변내에 머무르지 않습니다.
    • 터널내에서는 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구 및 비상대피소로 대피합시다.
    • 안전한 장소에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계수송 교통수단을 기다립니다.

Q & A

Q. 고속열차 승강문을 수동으로 어떻게 열 수 있나요 ?

  • ① 승강문 왼쪽 상단 에어제거 버튼을 내립니다.
    ② 공기 빠지는 소리와 함께 승강문 쇄정버튼이 밖으로 나옵니다.
    ③ 승강문 쇄정버튼을 잡아당깁니다.
    ④ 승강문이 밖으로 튀어나가면 승강문 손잡이를 옆으로 잡아당겨 문을 엽니다.

국민행동요령

  • 지하철 사고
      객실 양 끝에 있는 인터폰으로 승무원에게 알립니다.
    • 객실 양 끝에 있는 인터폰으로 승무원에게 알립니다.
    • 화재 발생 시 119에 신고하고 여유가 있다면 객실 양 끝에 비치된 소화기로 불을 끕니다.
    • 화재 발생 시 119에 신고하고 여유가 있다면 객실 양 끝에 비치된 소화기로 불을 끕니다.

    • 입과 코를 젖은 천으로 막고 화재가 발생하지 않은 다른 객실로 이동합니다.
    • 입과 코를 젖은 천으로 막고 화재가 발생하지 않은 다른 객실로 이동합니다.

    • 안내방송과 승무원의 안내에 따라 질서있게 대피합시다.
    • 안내방송과 승무원의 안내에 따라 질서있게 대피합시다.

    • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 돕습니다.
    • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 돕습니다.

    • 문이 열리지 않으면 열차가 멈춘 후에 안내방송에 따라 비상핸들이나 비상콕크를 돌려 문을 열고 탈출합니다.
    • 문이 열리지 않으면 열차가 멈춘 후에 안내방송에 따라 비상핸들이나 비상콕크를 돌려 문을 열고 탈출합니다.

    • 스크린도어는 손잡이를 양쪽으로 밀거나 빨간색 바를 밀고 탈출합니다.
    • 스크린도어는 손잡이를 양쪽으로 밀거나 빨간색 바를 밀고 탈출합니다.
      선로로 대피할 때에는, 감전위험이 있으므로 반드시 대피안내에 따라 반대편 선로의 열차 진입에 유의하며 대피합니다.
    • 선로로 대피할 때에는, 감전위험이 있으므로 반드시 대피안내에 따라 반대편 선로의 열차 진입에 유의하며 대피합니다.
      대피할 때에는 대피 유도등을 따라 침착하게 비상구로 대피합니다.
    • 대피할 때에는 대피 유도등을 따라 침착하게 비상구로 대피합니다.

국민행동요령

  • 고속철도 사고
      차량 출입문 옆에 있는 인터폰을 이용하여 승무원에게 알립니다.
    • 차량 출입문 옆에 있는 인터폰을 이용하여 승무원에게 알립니다.
    • 화재 발생 시 119에 신고하고, 여유가 있다면 객실 연결통로에 비치된 소화기로 불을 끕니다.
    • 화재 발생 시 119에 신고하고, 여유가 있다면 객실 연결통로에 비치된 소화기로 불을 끕니다.

    • 코와 입을 젖은 천으로 막고 화재가 발생하지 않은 다른 객실로 이동합니다.
    • 코와 입을 젖은 천으로 막고 화재가 발생하지 않은 다른 객실로 이동합니다.

    • 안내방송과 승무원의 안내에 따라 질서있게 대피합시다.
    • 안내방송과 승무원의 안내에 따라 질서있게 대피합시다.

    • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 돕습니다.
    • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 돕습니다.

    • 문이 열리지 않으면 비상망치로 객실 양 끝의 비상창문을 깨고 탈출합니다.
    • 문이 열리지 않으면 비상망치로 객실 양 끝의 비상창문을 깨고 탈출합니다.

    • 선로로 대피할 때에는 반대편 선로의 열차 진입에 유의합니다.
    • 선로로 대피할 때에는 반대편 선로의 열차 진입에 유의합니다.
      터널 내에서는 자세를 낮추고 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구나 비상대피소로 이동합니다.
    • 터널 내에서는 자세를 낮추고 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구나 비상대피소로 이동합니다.
      안전한 곳에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계 수송 교통수단을 기다립니다.
    • 안전한 곳에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계 수송 교통수단을 기다립니다.

자료담당부서

  • 자료담당부서

    재난안전과 

  • TEL

    02-2091-2120

  • 최종수정일

    2024-02-01

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