분야별정보

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“돌봄SOS”란?

  • 갑작스러운 질병이나 사고 등으로 돌봄이 필요한 구민이 일시적 위기 상황에 대응 할 수 있도록
    긴급돌봄부터 일상도움까지 맞춤형 통합돌봄서비스를 제공

지원대상

  • 긴급한 돌봄이 필요한 만50세 이상 중장년·어르신 및 만6세 이상 장애인
    아래 4가지 자격요건 모두 충족하는 경우 지원가능
    • 최근 1~3개월 이내 돌봄이 필요한 변화사항이 발생한 경우
    • 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
    • 수발 할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발 할 수 없는 경우
    • 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 위급상황 발생으로 돌봄 공백이 발생한 경우
    • ※ 단, 위기가구로 판단 시 예외적 지원(연령 및 자격요건 미달 등) 적극 검토

지원내용

  • 긴급돌봄에서 일상도움까지 돌봄욕구를 가진 구민에게 돌봄매니저(공무원)가 개입하여
    협약된 기관으로 의뢰ㆍ연계하여 10대 돌봄서비스 제공
  • 10대 돌봄서비스
    • 10대 돌봄서비스로 서비스구분, 서비스내용, 주요자원 내용을 제공합니다.
      서비스 구분 서비스 내용 주요 자원
      일시재가 가정방문을 통한 당사자 수발 사회서비스원, 장기요양기관 등
      동행지원 필수적인 외출활동(병원 등) 동행
      단기시설 단기간 시설입소 지원 단기보호시설, 요양원 등
      주거편의 가정 내 간단한 수리, 대청소, 방역 지역자활센터, 사회적경제조직 등
      식사지원 기본적인 식생활을 위한 식사배달 사회적경제조직 등
      안부확인 일상적 안부확인 및 정서지원 연계 사회복지기관, 자원봉사단체 등
      건강지원 보건소 건강돌봄 인적자원과 연계 보건소, 지역병원 등
      돌봄제도 노인장기요양보험 등 공적돌봄 연계 사회복지기관, 건강보험공단 등
      사례관리 동 사례관리, 통합 사례관리 연계 공공기관(사례관리사) 등
      긴급지원 긴급복지지원제도 등 연계 공공기관(담당 공무원) 등

서비스 비용 지원범위

  • 1)중위소득100%이하: 연간 160만원 한도 내 서비스 이용비용 전액 지원
  • 그 외 주민: 자부담으로 서비스 이용 가능
    • 1)중위소득100%이하 = (1인가구 기준) 월소득 2,228,445원 이하

지원 절차

  • 1.돌봄신청-대상자확인 위기도판정 2. 출동-상황확인 3.방문확인(2인 1조)-방문상담진행 주요욕구사정 4. 내부돌봄회의 돌봄계획수립-계획서 작성 통보 및 의뢰 5. 서비스제공-서비스제공(제공기관) 6. 점검및종결-서비스만족도 조사

신청 방법

  • 거주지 동주민센터 돌봄매니저 상담 후 신청
  • ☎ 각 동 주민센터 돌봄매니저 연락처
    • 각 동 주민센터 돌봄매니저 연락처로 행정동, 연락처 정보를 제공합니다.
      행 정 동 연 락 처 행 정 동 연 락 처
      쌍문1동 02)2091-5518 창1동 02)2091-5407
      쌍문2동 02)2091-5357 창2동 02)2091-5438
      쌍문3동 02)2091-5368 창3동 02)2091-5445
      쌍문4동 02)2091-5377 창4동 02)2091-5868
      방학1동 02)2091-5619 창5동 02)2091-5794
      방학2동 02)2091-5638 도봉1동 02)2091-5323
      방학3동 02)2091-5395 도봉2동 02)2091-5337

자료담당부서

  • 자료담당부서

    복지정책과 

  • TEL

    02-2091-3032

  • 최종수정일

    2024-03-08

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