분야별정보

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보험 가입 내용

  • 보험기간 : 2024. 1. 1.~2024. 12. 31.(※ 사회재난 사망: '23. 2. 1. ~)
  • 보험대상 : 서울특별시에 주민등록을 둔 모든 시민(등록 외국인, 거소등록동포 포함)
  • 계약 기간 중 전입자 자동 가입 및 전출자 자동 해지

2024년 보장내용

  • 서울시 시민안전보험 보장내용 - 담보내역, 보장내용, 보장금액 내용을 제공합니다.
    구분 보장내용 보장금액
    사회재난 사망 재난 및 안전관리 기본법 제3조(정의) 제1호 나목에서 정의된‘사회재난(감염병 제외)’으로 사망한 경우 (※ 재난 및 안전관리 기본법 시행규칙 제5조(재난상황의 보고 등)에 의해 보고된 경우에 한함) 2,000만원
    자연재해 자연재난(태풍, 홍수, 강풍, 지진, 폭염, 황사 등), 열사 및 일사병 (사망 시)2,000만원
    (후유장해)500만원 한도
    화재폭발 및 붕괴사고 상해 폭발, 파열, 화재(벼락 포함), 붕괴, 산사태 (사망 시)2,000만원
    (후유장해)2,000만원 한도
    대중교통 이용 중 교통상해 대중교통수단 탑승 중, 승·하차중, 승강장 내 대기 중 교통사고
    의사상자상해보상금 직무 외의 행위로 타인의 생명, 신체 또는 재산의 급박한 피해를 구제하다가 신체에 상해를 입어 의사상자로 판정된 경우 2,000만원 한도
    스쿨존 교통사고 상해 만 12세 이하 대상 스쿨존 내 발생 교통사고 (부상등급1~14급) 1,000만원 한도
    실버존 교통사고 상해 만 65세 이상 대상 실버존 내 발생 교통사고 (부상등급 1~14급) 1,000만원한도
    ※ 상법 제732조에 따라 15세 미만 사망 항목 보장 제외

보험금 청구 시 필요서류

  • ※ 안내된 보험금 청구서류는 참고용으로 서류 준비에 앞서 반드시 시민안전보험 상담센터(☎1522-3556)에 필요서류를 문의하여야 함.
    서울시 시민안전보험 보장내용 - 담보내역, 보장내용, 보장금액 내용을 제공합니다.
    공통서류 ① 보험금 청구서
    ② 개인(신용)정보처리동의서 (위임장 작성시 위임해주시는 분들도 작성이 필요합니다.)
    ③ 주민등록등본(초본) /외국인등록증 /외국인등록 사실증명서 국내거소신고사실증명서 중 1부
    ④ 통장사본
    ⑤ 신분증사본
    ⑥ 미성년자의 경우 가족관계증명서, 보호자(수취인)의 통장사본 및 신분증사본
    사망 ① 공통서류
    ② 사망진단서(사체검안서)
    ③ 사고사실확인서 및 사건종결확인서(경찰서 또는 소방서)
    ④ 그 외 보험금 상속관련 서류(사망자 기준 상세)
        (가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 위임장(필요시))
    ※ 자연재해·사회재난사망 : 재난 및 안전관리 기본법 시행규칙 제5조에 의해 보고된 보고서
    사망 ① 공통서류
    ② 사망진단서(사체검안서)
    ③ 사고사실확인서 및 사건종결확인서(경찰서 또는 소방서)
    ④ 그 외 보험금 상속관련 서류(사망자 기준 상세)
        (가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 위임장(필요시))
    ※ 자연재해·사회재난사망 : 재난 및 안전관리 기본법 시행규칙 제5조에 의해 보고된 보고서
    후유장해 ① 공통서류
    ② 후유장해 진단서(AMA식 장해평가, 장해율 %)
    ③ 사고사실확인서류
        (사고 경위에 따라 기관으로부터 사고 확인서 또는 추가 서류_요청시)
    의사상자 상해보상금 ① 공통서류
    ② 사망진단서(사체검안서)
    ③ 사고사실확인서 및 사건종결확인서(경찰서 또는 소방서)
    ④ 그 외 보험금 상속관련 서류(사망자 기준 상세)
        (가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 위임장(필요시))
    ※ 자연재해·사회재난사망 : 재난 및 안전관리 기본법 시행규칙 제5조에 의해 보고된 보고서
    실버존/스쿨존 교통사고 부상치료비 ① 공통서류
    ② 교통서류 사실 확인원
        (경찰서 사고확인서류_실버존/스쿨존 사고확인서류)
    ③ 보험회사 지급결의서(부상등급기재) 또는 진단서

보험금 청구서류 접수 및 보상문의

  • 청구사유 발생 시 상기 지급사유별 필요서류를 첨부하여 아래 접수센터 팩스 또는 전자우편으로 청구
  • 보험금 청구서, 사고경위서 및 개인정보처리동의서 양식은 도봉구청 홈페이지에서 다운로드 또는 접수센터 문의
    2023년 1월 1일 이후 사고 서류접수 및 보상 관련 문의
    - 보험사 : KB손해보험 컨소시엄
    - 전화문의 : 1522-3556
    - 팩스 : 0507-774-0662
    - 청구 방법 : 이메일 및 팩스
  • 상해사고 일자가 2022. 1. 1.~2023. 12. 31.에 해당하는 경우
    • 보험사: 한국지방재정공제회
    • 전화문의: 1577-5939
    • 청구방법: 등기우편 접수
  • 상해사고 일자가 2020. 1. 1.~2021. 12. 31.에 해당하는 경우
    • 보험사: 농협손해보험
    • 전화문의: 1644-9666
    • 청구방법: 등기우편 접수
※ 단, 보장내역은 보험기간별로 상이하므로 자세한 사항은 홈페이지 참고 및 각 접수처로 문의.

자료담당부서

  • 자료담당부서

    재난안전과 

  • TEL

    02-2091-4255

  • 최종수정일

    2024-05-20

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