| 1 |
‘안녕하십니까’라고 고객이나 동료에게 밝게 먼저 인사를 하는가? |
|
|
|
| 2 |
가정에서 ‘다녀오겠습니다’ , ‘다녀왔습니다’ , ‘ 다녀오십시오’라고 명랑하게 인사하는가? |
|
|
|
| 3 |
이웃의 아는 분과 스쳐 지나갈 때 미소지으며 인사하는가? |
|
|
|
| 4 |
사람 사이를 지나가거나 좁은 장소에서 앞질러 가야 할 때 ‘실례하겠습니다’라고 양해를 구하는가? |
|
|
|
| 5 |
복잡한 엘리베이터에서 내릴 때 앞 사람에게 ‘잠시 실례하겠습니다’라고 말하는가? |
|
|
|
| 6 |
사소한 것이라도 도움을 받았을 때 ‘감사합니다’라고 말하는가? |
|
|
|
| 7 |
지각이나 약속에 늦은 경우 ‘죄송합니다’라고 정중하게 말하는가? |
|
|
|
| 8 |
실수를 했을 때 변명에 앞서 ‘죄송합니다’라고 솔직하게 말하는가? |
|
|
|
| 9 |
상황별 인사법에 대해 정확하게 알고 있는가? |
|
|
|
| 10 |
‘잘 먹겠습니다’ , ‘잘 먹었습니다’가 습관화 되어 있는가? |
|
|
|
