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개인정보 보호수칙

프랜차이즈 가맹점이란?
프랜차이즈 본사와 계약을 통해 상품·용역 등을 제조·판매하는 소매점을 말하며, 본사에서 고객정보를 통합하여 관리하는 경우 또는 가맹점 자체에서 개인정보를 수집하는 경우 등이 있습니다.

고객정보를 안전하게 관리하고 계신가요?

  • 프랜차이즈 본사와 계약시 개인정보의 안전성 확보조치가 잘 이루어지고 있는지 확인하세요.
    • 프랜차이즈 본사에 고객정보에 대한 백신, 방화벽 등의 보호조치 사항을 확인하시고 조치방법을 문의하세요.
    프랜차이즈 가맹점이 자체적으로 개인정보를 수집·처리하는 경우
    「고객관리프로그램 이용시 개인정보보호수칙」을 준수합니다.

고객정보 수집·처리시 확인하세요!

  • 본사에서 대리해 수집한 개인정보는 다른 목적으로 사용하지 마세요.
    • 포인트, 마일리지 적립 등을 위해 본사를 대신해 개인정보를 수집하는 경우, 가맹점 자체 마케팅 등을 위해 임의로 사용하지 마세요.
  • 고객정보가 포함된 문서는 잠금장치가 있는 곳에 보관하세요.
    • 회원가입서 등 고객정보가 포함된 품서는 캐비넷 등 잠금장치가 있는 곳에 보관하세요.
  • 본사에서 고객정보를 제공받을 경우 다른 목적으로 사용하지 마세요.
    • 본사에서 해당 지역 가맹점으로 고객의 개인정보와 주문내역을 제공하는 경우, 주문 상품 배달 목적으로만 사용해야 합니다.

CCTV를 설치하셨습니까?

  • CCTV안내판을 설치하세요.
    • CCTV는 범죄예방, 시설안전, 화재예방 목적으로만 설치하고, 설치목적, 촬영장소·범위, 관리책임자 연락처 등이 기재된 안내판을 설치하세요.
      ※ www.privacy.go.kr → 안내광장 → 공지사항 → CCTV 안내판 양식 다운로드
  • CCTV는 설치 목적에 맞게 안전하게 관리하세요.
    • 녹음은 하지 마시고, 설치목적과 다르게 함부로 조작하거나 다른 곳을 비추지 마세요. CCTV 영상정보는 관계없는 사람에게 보여주지 마시고, 잠금장치를 마련하여 보관하세요.
  • CCTV 운영관리 방침을 수립 및 공개하세요.
    • CCTV 운영관리 방침을 수립하여 공개하세요.
      (개인정보처리방침에 포함가능합니다.)

자료담당부서

  • 자료담당부서

    홍보담당관 

  • TEL

    02-2091-2684

  • 최종수정일

    2024-02-13

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