구청장에게 바란다

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제목 수재민입니다
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2022.08.17
조회수 3680
첨부파일
이번 비로 인해 침수피해를 입고 너무 답답해서 글한번 띄웁니다
근무중 아이전화로 집에 물이 넘치는데 도저히 안되서 탈출했다고해서 갔더니 차단기는 떨어져있고 싱크대 화장실 세면대에서 물이
폭포처럼 쏟아져내리고있더군요 우리집만 그런상태이면 애들 데리고 피신이라도 하겠지만 대문넘어로 물이 넘치고다른집으로 들어가는상황에서 피할수없어 구청에 연락하니 업자분이 펌프1개 호수1개 릴선1개 주시고 가셔서 제가 설치후 열심히 물을뺐네요
다음날인가도 집가니 또 폭포처럼 넘치는데 쌍문3동주민센터 분들이 펌프 2개 더 가져오셔서 큰 도움 받았습니다
동장님 위원장님 구의원님들도 오셔서 신경써주신다고하시며 사진도 찍으셨고요
다음날부터 당장 침수된물건들 정리를 해야되는데 우리구는 젖은쓰레기는 안가져가신다고해서 주민센터에 도움받고 몇일동안 물건
버릴수있게 되었습니다 주민센터 동장님 팀장님 주임님들 정말 감사드립니다
문제는 이번비로인해 정신적으로도 데미지를 입은상태인데 집견적을 보니 어마무시해서 작은 도움이라도 받고자
집에서 맨홀로 나가는 중간에 굴착한게 있어서 알아보려했으나 도로과는 모르니 물관리과로 , 물관리과는 모르니 도로과로 알아보라고
핑퐁의 대결을 펼치며 답답함은 주민의몫이되더군요 더군다나 집수정에서 맨홀까지 7-8m되는 파이프 막힌건지만 알아봐달라고했으나
개인의몫으로 밀어버리네요 고압세척50-80만원이라길래 한번봐달라한건데 누군가 나와보지않고 전화로 무조건안된다며..
집수정에 설치해둔 펌프도 도봉구청에는 자동도 없고 잘고장나서 안된다해서 그럼 밤새 지켜보아야되냐 했으나 그것도 개인의 몫
안되서 개인인 제가 40만원이라는 거금을 들여살수없어 다른곳에서 빌려서 쓰고있었는데 한번 오지않는 물관리과에서 업자분이 가져오신거로 착각하고 코드빼서 다 가져가버려서 물관리과 전화하니 말도안되는소리하며 주민센터주임님이 전화하니 가져갔다며 사람보내서 확인부터 한다고하길래 경찰서가서 도난신고하겠다하니 네 알겠습니다 하데요?? 주민센터 주임님 다시 잡고 전화해서 가져가시면 어쩌냐고 다시가져와야된다하니 업자분들 다른곳 작업이 끝나야 가져온다며 한참후 가져오시고.. 전기팀 전화와서 지금 전기되냐고 하시길래 노후되고 침수됐으니 한번봐달라하니 나중에 전기나가면 연락을 하셔야된다고 바쁘시다네요 방역팀은 오셔서 에프킬라1통 유한락스1통 잡스바퀴?1개 주시며 가버리시고..근본적인 문제해결을위해 물관리과에서 나오셔서 몇년전 맨홀공사때 높여서 하지않았나 확인도해주시고 맨홀에 연결시킬때 잘못낀건지 파이프 자체가 역류될수밖에 없는 상황인데 개인인 제가 어찌할수없어 이렇게 글띄워봅니다 집고치는데 몇천만원 견적나왔는데 당장 할수도없고 이렇게 살아온내자신이 한심한것도 알고 왜 죽어야되나도 느껴져봤지만 그래도 자식들생각해서 가장이 아프면안되고 일해서 돈벌어야되잔아요 많이도 아니고 조금만 더 구청에서 주민을 위해 관심을 가져주시면 좋겠습니다 여러분들 다들 바쁘고 힘든거 압니다 그래도 퇴근하면 집에서 편하게 쉴수있잔아요
혼자 어찌해보려다 도저히 안되서 글띄우니 조금만 더 신경써주시면 감사하겠습니다 역류안되게 애들안다칠수있게 무능력한 아빠대신도봉구에서 태어나서 자라는 애들을 위해 부탁드립니다 우리주민센터 다시한번 감사합니다


민원 답변 내용

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등록일 2022-08-23 오후 5:55:39
답변내용 ○ 구정 발전에 적극 협조하여 주시는 임**님께 깊은 감사드리며, 제기하신 민원에 대하여 답변드리도록 하겠습니다.
○ 먼저 현장에서 방문 후 말씀드린바와 같이 해당 필지에 하수역류 및 침수에 따른불편사항에 대해 침수방지시설을 우리구에서 설치할 예정임을 알려드리며 조속한 시일내에 불편이 없도록 작업을 완료할 계획임을 알려드립니다.
○ 기타 하수관련 궁금하신 사항이나 불편하신 점이 있으시면 우리구 물관리과(☎2091-4123 담당 박정수)로 문의하여 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 임**님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 끝.

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