구청장에게 바란다

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제목 배달대행 업체 오토바이 굉음 민원
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2022.09.15
조회수 2299
첨부파일
창동 상아아파트 1차 정문 옆 상가1층에 제트콜이라는 배달대행업체가 있습니다.
배달대행을 하면서 하루종일 오토바이가 들락거리는데 대부분 튜닝을 해서 그런지 굉음이 미칠듯이 시끄러워 문을 닫고 살아도 괴롭습니다. 새벽 3~4시까지도 시끄러워 잠도 제대로 못자고 정상적인 생활이 불가능할 정도입니다 주택가에서 이렇게 크게 엔진소리를 내면서 다니면 안되는거 아닙니까?
낮에는 소음을 내면서 다닐 수 있다 치더라도 사람들이 다 자는 새벽에는 좀 조용히 다녀야 하는거 아니예요? 스트레스는 점점 쌓이고, 이제는 낮이고 밤이고 오토바이 소리만 잠깐이라도 들리면 머리가 아프고, 안나던 짜증이 막 치밀어 오릅니다. 우리가 왜 오토바이 굉음 때문에 이런 피해를 봐야 하는지 정말 어이가 없습니다. 경찰에 신고를 하면 출동을 하긴 하나 그때 뿐입니다. 정말 어떻게 해야하나요 진짜 너무 스트레스 받고 있습니다. 정말 막 말해서 그 업체를 폐업시키면 좋겠습니다. 전기 오토바이로 바꾸라고 하던가 시정명령을 내려서 제발 해결해주세요


민원 답변 내용

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등록일 2022-09-21 오후 5:05:44
답변내용 1. 서OO님 안녕하십니까? 먼저 거주하시는 곳 인근 창동 296-15 건물 1층 배달대행업체(제트콜)에 방문하는 배달오토바이 소음으로 인하여 불편을 겪으신 데에 위로의 말씀을 드립니다.
2. 서OO님께서 요청하신 민원사항에 대해 해당 배달대행업체 출장하여, 업체 관계자에게 해당 사업장에 방문하는 배달 오토바이 소음으로 인한 민원사항을 전달하고, 소음도가 큰 오토바이 라이더는 가급적 방문을 배제하고 방문 오토바이 라이더들에 대해서도 오토바이 배기관(머플러) 점검 및 주거밀집지역 내 서행운전(급가속 급출발 자제), 공회전 자제 등 안내 및 교육토록 요청하였습니다.
3. 거주하시는 곳 인근 배달대행업체로 인하여 겪으신 불편에 대해서 만족하실 만한 답변을 드리지 못한 점 양해 부탁드리며, 향후 궁금하신 사항이 있을 경우 도봉구청 환경정책과 (☏ 02-2091-3244, 정동기)로 문의하여 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.

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