| 제목 | 주민쎈타 교양강좌 대면으로도 접수요망 | ||
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| 진행상태 |  >  >  |
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| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2022.09.30 |
| 조회수 | 2202 | ||
| 첨부파일 | |||
저는 도봉구 창1동에 사는 60대 후반의 주민 입니다. 교양강좌를 신청하려 했더니 인터넷으로 등록하래요,.인터넷 못한다니 배우래요. 저는 눈이 몹시 나빠 인터넷 배울 수도 없어요.지인에게 인터넷 등록을 부탁했는데도 등록을 못했어요. 주민쎈타에서 교양강좌 듣는 사람들은 60세~ 80세의 노인들예요. 몇 명이나 본인이 등록을 했겠습니까? 일하기 바쁜 자식이 등록하는 날 인터넷으로 등록하는게 얼마나 가능할까요? 인터넷 못하는 사람들도 본인이 등록할 수 있게 반은 인터넷으로 반은 직접 주민쎈타 가서 등록 할수 있게 기회를 주세요.지금도 보이지 않는 눈으로 돋보기에 의존하여 건의하고 있습니다. 인터넷 세상이라지만 그래도 인터넷 못하는 사람들도 배우고 즐길 수 있는 기회라도 주세요. 지금도 코끼리 뒷다리 잡듯 우연히 찾았습니다. 기회를 주세요. 직접 주민쎈타에서 등록하게 해 주세요
민원 답변 내용
| 등록일 | 2022-10-04 오전 10:14:04 | ||
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| 답변내용 | 신○○님, 안녕하십니까? 귀하께서 요청하신 교양강좌 접수 방법 변경에 따른 불편 사항에 대한 소중한 의견에 감사드리며 민원사항에 대하여 다음과 같이 안내드립니다. [민원요지] 교양강좌 수강생모집이 방문 접수에서 인터넷 접수로의 변경으로 어르신들의 신청접수가 어려워 신청방법 변경요청 [답 변] 우리 동은 그동안 방문접수로 인하여 주민들이 많은 수고를 감수하며 교양강좌를 접수하였습니다. 접수날이면 바가오나 눈이오나 덥거나 춥거나 새벽5~6시부터 주민센터 앞에서 줄을 서서 기다리며 주민들간의 불협화음 등 지루하고 피곤함 등 불편함이 많았습니다. 이번 분기부터 이러한 주민들의 불편함을 조금이나마 해소해 드리려는 취지로 가정에서 편안하게 접수할 수 있도록 인터넷접수로 변경하였습니다. 컴퓨터 사용을 잘 모르시는 어르신 경우에는 지인분이나 가족이 대신하여 본인명의로 접수 할 수 있으며 또한 주민센터에 방문하시면 접수를 도와드리고 있습니다. 그리고 누구든지 수강생모집 홍보물 뒷면의 접수방법을 따라하시면 접수가 가능하도록 그림으로 자세히 안내 해두었습니다. 정원에 미달된 경우 방문접수가 가능함을 알려드립니다. 신○○님 의견은 저희에겐 모두 소중한 의견입니다. 다만 모두 들어드릴 수 없는 사항에 대해서는 더 없이 안타깝게 생각하며 미흡한 부분이 있으면 보완해 나가도록 하겠습니다. 주민들이 가정에서 편안하게 접수할 수 있도록 많은 협조와 양해바랍니다. 더 궁금한 사항은 창1동주민센터(창1동주민센터 담당 송종만, ☎ 2091-5680)로 문의하여 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 끝. |
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