구청장에게 바란다

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제목 마을버스 민원
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2025.08.25
조회수 205
첨부파일
25년 8월 22일 8시59분 삼환?동아에코빌 아파트 정류장에서 진양교통 09번 마을버스타려고 뛰었는데 바로 앞에서 일부러 안 태우려는 것처럼 문을 연상태로 출발했고
너무 어이가없고 화가나서 진양교통에 민원을 넣으려햇는데 민원 넣는 곳이 없어서 글 남깁니다 조치 부탁드립니다.


민원 답변 내용

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등록일 2025-08-26 오전 9:53:09
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하의 불편사항은 도봉 09번 3290호 버스기사의 무정차 행위로 인한 불편으로 이해됩니다. 우선 관내 버스로 인해 불편을 겪으신 점에 대해 위로의 말씀을 드립니다. 귀하의 민원내용에 대해 해당 운수업체(진양교통)에 전달하여 정류소에 승객이 있는 경우와 승객의 탑승의지가 확인이 되는 경우 반드시 정차하여 승·하차가 가능하도록 안내하는 한편, 해당 기사에게 정류소 정차 준수 관련 교육을 요청하였습니다. 다시 한 번 관내 버스 이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 송구스럽게 생각합니다.

3. 무더운 여름철 건강에 유의하시고, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 교통지도과(담당 이주원, 02-2091-4232)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2025년 8월 25일
도봉구청장 오언석 드림

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