도봉구청

구청장에게 바란다

전화 상담이 필요해 전화 통화 연결하여 상담을 받았으나 처음부터 한숨을 쉬며 반말과 짜증내는 말투로 불친절하게 상담을 하신 박정숙 상담원을 신고합니다.

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일	2025-09-12 오전 10:44:21
답변내용	【답 변】 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원내용은 도봉구 시설관리공단 직원의 불친절로 이해됩니다. 3. 우선, 시설관리공단 직원 응대에 불편을 느끼신 사항에 대하여 사과의 말씀을 드리며 보다 원활한 민원응대가 될 수 있도록 해당 직원에 대하여 계도하였음을 알려드립니다. 4. 또한, 향후 시설관리공단의 불친절한 민원응대가 개선될 수 있도록 현장점검 등을 통하여 지속적으로 노력하겠습니다. 5. 추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 교통지도과 한국인 주무관(☏02-2091-4214)에게 문의하여 주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 6. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2025년 9월 11일 도봉구청장 오언석 드림

불친절 상담 신고합니다. 이전글 다음글 보기 테이블 입니다.
이전글	아파트 외벽 실외기 설치 관련
다음글	민원인 요청에 의해 비공개된 게시물입니다.