구청장에게 바란다

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제목 다락원실내배드민턴장 악성 민원인 문제 처리 바랍니다.
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2022.12.05
조회수 2373
첨부파일
서울시 시민으로, 도봉구 구민으로
다락원 실내배드민턴장이 있어 너무 좋고 행복합니다.

그런데 10월부터 아침시간에 배드민턴장 이용에 눈살을 찌푸리게 하는
악성 민원인이 있어 요즘 분위기가 그리 좋지 않습니다.

요즘 이 민원인들 때문에 많이 불편합니다.
이 분들 운동은 뒷전이고 운동하는 사람들 감시하고 체육관에 앉아서
전화로 직원들에게 민원 넣고 체육관 분위기를 흐리고 있습니다.

12월부터 정기권을 발행하고 있습니다. 단체할인 정기권은
30명 이상이 넘는 단체를 할인해주는 것인데 하나의 단체여야 합니다.

이 민원인들은 단체할인을 받기 위해 여러 명의 개인 정보를 받아
하나의 단체인거처럼 편법을 써서 단체할인을 받고 있습니다.
원칙을 중요하게 강조하던 이 민원인들이 자기들이 편법을 사용하는
이율배반적인 모습에 놀랐습니다.

대부분의 사람들이 아침시간에 즐겁게 체육관에서 운동하려고 합니다.
운동하는데 방해되지 않게 해주세요.

이 민원인들이 계속 아침운동 하는데 방해하면
정식으로 단체할인 정기권 편법이용으로 민원 넣을 겁니다.
제발 아침시간 운동하는데 방해되지 않게 체육관 분위기 흐리지 않게 관리 좀 부탁드립니다.


민원 답변 내용

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등록일 2022-12-08 오전 11:20:46
답변내용 안녕하십니까? 도봉구 구정에 관심을 가져주시는 최○○님께 감사드립니다.

최○○님께 건의해 주신 내용은 동호인분과 1일 입장 이용객 관련 민원으로 사료됩니다.
현재 운영하고 있는 도봉구시설관리공단에서는 더 이상 민원발생을 억제하기 위해 코트사용 현수막 부착, 1일 입장이용자 팔찌착용, 현장계도 등을 실시하고 있음을 알려드리며, 단체 할인은 팀등록신청서에 의거 팀 등록명단, 신분증 사본, 개인정보이용동의서를 징구하고 있음을 알려드립니다. 앞으로 다락원 배드민턴장을 이용하는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면 다락원체육공원(☎901-5188), 평생학습체육과 최은아주무관(☏2091-3623)으로 연락 주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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