구청장에게 바란다

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제목 아침부터 프라모델 조립하는 직원은 뭡니까?
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2022.12.27
조회수 2079
첨부파일
오늘 12월 27일입니다
여권이 몇일 남지 않아서 여권을 새로 하기 위해서 갔습니다
오전 9시 40-50분
일 다 마치고 나오는데 여권 직원들 뒤쪽에 방석 놓고 프라모델 부셔질까봐 조심조심 프라모델을 맞추는 직원이 있습니다
뭐 하는 사람인가요 덩치도 어른 이던데 직원 아들 뭐 방학해가지고 직원 옆자리 다 데려다 놓고 일하는건가요?
세금 받아 먹고 프라모델 맞추는 사람 인가요 내가 어처구니가 없어가지고 …
그냥 아무 말도 안 하려고 하다가 이렇게 글 남깁니다
뭐 하는 직원인지 알려 주세요
세금으로 월급 줘도 되는 직원인지 알려 주세요
뭐 공무원 뭐 힘들어 죽네 산에 다 웃기는 소리 같습니다 뭐가 힘들다는 건지 나와서 일해 보세요 나와서…
아침부터 따듯한 곳에서 일하니까 좋은가 봅니다
참 어처구니 없고 그래서 글남깁니다.

제가 잘못봣다고 하면 여권 챶으러 가서 사과하겠습니다


민원 답변 내용

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등록일 2022-12-29 오전 10:10:58
답변내용 김○○님 안녕하십니까? 먼저 민원여권과에서 여권을 발급하는 과정에서 불편함을 드리게 된 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

민원대 뒤에서 프라모델을 조립하고 있던 사람은 민원여권과에서 근무하고 있는 사회복무요원이며, 김○○님께서 불편함을 느끼셨던 점에 대해 향후 동일한 사례가 발생하지 않도록 사회복무요원에게 지속적인 교육을 실시하도록 하겠습니다. 다시 한번 김○○님께서 민원여권과 방문 중 겪으신 불편에 대해 거듭 사과드리며, 그밖에 궁금하신 사항이 있으시면 민원여권과(담당자: 이지혜, ☎ 02-2091-2402)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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