구청장에게 바란다

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제목 롯데 빅마켓 소음
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2023.02.16
조회수 2248
첨부파일
롯데 빅마켓 소음관련 민원 넣습니다.

2년 째 공사로 인한 소음, 먼지 시달리면서 결국 반쯤 포기하고 창문을 열어본지는 언제인지 모르겠고
집에 창틀에 소음방지 스티커며 장치 다 설치했습니다.

그런데 글레 일주일 전부터 공사 소음이 도가 지나칩니다.

원래는 집안에서 의식하면 들리는 정도였는데
해머질 쿵쿵쿵 거리는 소리가 집안에서 윙윙 울릴정도로 너무 큽니다.

구청 측에서 출장하여 소음 대책 마련을 촉구해주세요.


민원 답변 내용

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등록일 2023-02-17 오후 5:55:51
답변내용 1. 안녕하십니까? 먼저 거주하시는 곳 인근 공사장 소음으로 인해 불편을 겪으신데에 위로의 말씀을 드립니다.
2. 귀하께서 요청하신 민원사항인 『방학동 717-6, 빅마켓 철거현장 소음불편』에 대해 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
3. 요청하신 민원을 처리하고자 현장출장하여 해당 공사장 책임자에게 불편사항을 전달하였으며, 인근 주민들의 불편을 고려하여 건설장비 출력을 낮추고 방음장치 설치 등 작업 간 소음을 최대한 줄이도록 행정지도 하였습니다.
4. 아울러, 지속적인 소음으로 불편을 겪으시는 경우 『서울시환경분쟁조정위원회』 (☎02-2133-4253)에 피해사항과 관련하여 조정신청 하실 수 있으며, 해당 공사장에 인근 주민들의 불편을 고려하여 작업하도록 공문시행과 행정처분 및 과태료를 부과하는 등 소음을 저감하도록 지속적으로 요청하고 있음을 알려드립니다.
5. 앞으로도 우리구 행정에 많은 관심과 협조 부탁드리며, 추가 문의 사항이 있으시면 도봉구 기후환경과(☎02-2091-3242, 김회만 주무관)로 연락주시기 바랍니다. 끝.

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