구청장에게 바란다

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제목 빼기어플 무슨 공동현관 비밀번호까지 입력울 하라고 하는지
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2023.02.16
조회수 2075
첨부파일
가구하나 버리며면 어플 가입 해야하고, 어플에서는 공동현관 비밀번호까지묻고....

사람없을때 그분들이와서 집문까지 열고 들어와서 가져가나요?

서람있을때 오실거같은데 공동현관 비번까지 입력 하라니 ㅋㅋㅋ

왜, 스마트도어 비밀번호까지 알려달라고하시지


민원 답변 내용

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등록일 2023-02-16 오후 3:45:19
답변내용
우리 구정에 관심을 가져주시는 박OO님께 감사드리며 민원 내용에 대해서
답변드리겠습니다.

1. 어플가입
: 대형폐기물 배출하실 때 민원인들이 직접 주민센터에 방문해 접수하는 불편을
해소하고자 ‘빼기’ 어플 시스템을 도입했습니다.
가입하는 불편함이 존재하나 최대한 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 개선했고
앞으로도 노력하겠습니다.

2. 공동현관 비밀번호
: 어플에서는 공동현관 비밀번호를 묻지 않고, 작업자는 민원인들의 사유지에
함부로 들어갈 수 도 없습니다.
배출시 건물 밖에 위치한 공동배출 장소 혹은 한적한 장소에 배출하시면 편리하게
이용하실 수 있습니다.

과거 수작업으로 모든 민원행정이 처리되던 시절을 지나 비약적으로 진보했으나
다양한 분야에서 민원인 개개인들이 느끼는 부족함은 늘 존재할 거라 느껴집니다.
언제나 주민의 편의와 복지를 최선에 두고 발전시켜 나갈 것을 약속드립니다.

이상 답변자 자원순환과 서민규(02-2091-3266)입니다.

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