| 제목 | 서울페이 사용불가 매장 신고 | ||
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| 진행상태 | > > ![]() |
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| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2023.05.29 |
| 조회수 | 1778 | ||
| 첨부파일 | |||
도봉구 보배반점입니다.
서울페이가 있지맘 사용 불가라고 하네요.
이렇게 의도적으로 서울페이를 받지 않는 매장은 서울페이 가맹 표시를 붙이지 않도록 시정 바랍니다.
서울페이가 있지맘 사용 불가라고 하네요.
이렇게 의도적으로 서울페이를 받지 않는 매장은 서울페이 가맹 표시를 붙이지 않도록 시정 바랍니다.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2023-06-01 오후 6:06:04 | ||
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| 답변내용 | 구정에 많은 관심 가져주신 박○○님께 감사드리며, 문의주신 내용에 대해 다음과 같이 답변 드리겠습니다. 해당 가맹점에 방문 및 유선 통화 확인 결과, 해당 가맹점은 현재 제로페이만 가입 되어있고 서울페이는 따로 가입이 안되어 있는 가맹점입니다.(매장 내 제로페이 QR코드 비치되어 있음) 그러므로 기존에 제로페이 앱에서 구매했던 도봉사랑상품권은 사용이 가능하나, 2022년 1월부터 서울페이 앱 등을 통해 구입한 도봉사랑상품권은 사용이 어렵습니다. 현재 가맹점 결제 거부 등의 사항이 아니면 단순 거래 불가 사항에 대해서는 법적 제재는 없으며, 가맹점 가입 여부는 의무적이 아닌 가맹점주의 선택사항입니다. 하지만 도봉사랑상품권 사용을 통해 도봉구 관내 소비촉진을 통한 지역경제활성화 및 소상공인 매출증대에 기여할 수 있도록 해당 가맹점 방문 및 유선 통화를 통해 적극 홍보 및 해당사항을 전달하였으며, 향후 서울페이 신규 가입을 통해 도봉사랑상품권 사용에 불편함이 없도록 적극 노력하겠습니다. 앞으로도 구정에 많은 관심 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 도봉구 지역경제과(☎2091-2893)로 문의하여 주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. |
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