| 제목 | '2025년 제4차 생활안정자금 융자 신청 안내' 관련입니다. | ||
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| 진행상태 | > > ![]() |
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| 민원 수신 방법 | 수신 받지 않음 | ||
| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2025.11.07 |
| 조회수 | 178 | ||
| 첨부파일 | |||
도봉구청 생활안정자금 융자 신청 관련 개선 요청
안녕하세요. 2025년 제4차 생활안정자금 융자 신청과 관련하여 의견을 전달드립니다.
담당자와 전화 상담 후 시간을 내어 국민은행을 방문하였으나, 몇 가지 아쉬운 점이 있어 말씀드립니다:
사전 안내 관련:
전화 상담 시 타 은행 신용대출이 있을 경우 대출이 어려울 수 있다는 점
자영업자는 사업용으로만 사용해야 하며, 3개월 후 사용 내역 제출 및 검증이 있다는 점
위 사항들을 사전에 안내 받았다면 불필요한 방문을 하지 않았을 것입니다.
개선 제안:
전화 상담 시 세부 자격 요건과 제한 사항을 명확히 안내해 주시기를 건의드립니다
생활안정자금의 취지를 고려할 때, 실질적으로 어려움을 겪는 자영업자들이 신청 가능한 조건으로 개선되면 좋겠습니다
신용보증 방식 등 보다 실효성 있는 지원 방안을 검토해 주시기 바랍니다
구민을 위한 정책이 실질적인 도움이 될 수 있도록 개선해 주시길 부탁드립니다.
지금의 정책은 받을 수 있는 자영업자가 있을지 모르겠습니다.
기분이 좋지않네요. 어려운 사람들의 시간도 소중합니다.
안녕하세요. 2025년 제4차 생활안정자금 융자 신청과 관련하여 의견을 전달드립니다.
담당자와 전화 상담 후 시간을 내어 국민은행을 방문하였으나, 몇 가지 아쉬운 점이 있어 말씀드립니다:
사전 안내 관련:
전화 상담 시 타 은행 신용대출이 있을 경우 대출이 어려울 수 있다는 점
자영업자는 사업용으로만 사용해야 하며, 3개월 후 사용 내역 제출 및 검증이 있다는 점
위 사항들을 사전에 안내 받았다면 불필요한 방문을 하지 않았을 것입니다.
개선 제안:
전화 상담 시 세부 자격 요건과 제한 사항을 명확히 안내해 주시기를 건의드립니다
생활안정자금의 취지를 고려할 때, 실질적으로 어려움을 겪는 자영업자들이 신청 가능한 조건으로 개선되면 좋겠습니다
신용보증 방식 등 보다 실효성 있는 지원 방안을 검토해 주시기 바랍니다
구민을 위한 정책이 실질적인 도움이 될 수 있도록 개선해 주시길 부탁드립니다.
지금의 정책은 받을 수 있는 자영업자가 있을지 모르겠습니다.
기분이 좋지않네요. 어려운 사람들의 시간도 소중합니다.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2025-11-11 오후 1:37:07 | ||
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| 답변내용 | 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "2025년 제4차 생활안정자금 융자 신청 안내"에 관한 것으로 이해됩니다. 생활안정자금 융자 신청을 위하여 어려운 걸음을 해 주셨는데 안내가 명확치 않아 어려움을 겪으신 점에 대하여 말씀 주셨습니다. 향후 생활안정자금 융자 신청 시, 구청 홈페이지에 생활안정자금 지원대상 및 융자 용도에 관하여 보다 상세히 기재하는 것과 더불어 유선상으로도 명확한 안내를 실시하겠습니다. 저소득 구민을 지원한다는 사업의 취지를 고려할 때, 실질적으로 어려움을 겪는 구민 분들이 지원을 받을 수 있는 방향의 개선이 필요하다는 귀하의 의견에 깊이 공감합니다. 의견 주신 부분을 참고하여 향후 사업의 실효성을 높일 수 있도록 노력하겠습니다. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2025년 11월 11일 도봉구청장 오언석 드림 ※ 추가 문의사항 - 담당부서: 지역경제과, 담당자: ☏02-2091-2873 |
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