구청장에게 바란다

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제목 살려주세요.
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2023.05.27
조회수 2147
첨부파일
기존에 중증장애인이 코로나 자가키트에 양성나오면 보건소에 전화하면 장애인 집으로 방문해서 pcr검사해줬는데 지금은 못해준다고 합니다. 코로나가 완하되서 인력이 줄어서 못나간다고 합니다.

보호자가 병원에 가서 코로나 약을 지으려면 pcr검사결과지 가져가야아는데 중증장애로 나가기가 어렵고 주말이라 장애인콜택시도 코로나차량이없어서 불가능 하다고 합니다.

중증장애인은 코로나 약도 못받고 집에서 죽어야합니까?

왜 기존에 해주던 중증장애인 집에 방문해서 검사해주는걸 막습니까? 그로인해 약도 못받고 집에서 죽기만 기다리는것밖에 할수 있는게 없습니다.



민원 답변 내용

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등록일 2023-06-02 오전 8:58:32
답변내용 안녕하십니까? 서○○님.
먼저 도봉구 선별진료소 방문검체 이용에 대해 느끼셨을 불편함에 대해 죄송하다는 말씀을 드리며 답변 드립니다.

현재 우리 구에서는 현재 자가키트 양성(두줄) 또는 와상환자 여부 등을 파악하여, 상황에 맞게 방문검체를 시행하고 있습니다.

서○○님께서 방문검체로 인해 불편했던 부분을 내부적으로 검토하고, 선별진료소 모든 직원들에게 전달하여 동일 사항이 발생하지 않도록 철저히 교육하였으며, PCR검사에 있어서 작은 불편사항들까지도 신경쓰는 선별진료소가 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

소중한 의견에 다시한번 감사드리며, 더 궁금하신 사항은 보건위생과(☎ 2091-4536, 이소영)로 문의하여 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝.

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