구청장에게 바란다

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제목 한달이 넘도록 민원에 대한 답변이 없네요
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2023.07.18
조회수 1657
첨부파일
지난 6월9일에 올린 민원에 대한 답변이 아직 없습니다
깜빡하신건가요? 아님 확실한 답변을 주기 위해 답변이 늦은건가요?
후자라면 충분히 기다릴 수 있습니다

만일 깜빡하셔서 답변을 못달았다면 솔직하게 말씀해주시면 이해하고 넘어가겠습니다 하지만 한달이 넘도록 걸린 답변이 포장마차에게 주의를 주겠다는 정도의 답변이라면 이해하고 넘어갈 수 없을것 같습니다



민원 답변 내용

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등록일 2023-07-21 오후 5:39:52
답변내용 1. 우리구정에 많은 관심을 가져주시는 김OO님께 감사드리며, 제기하신 창동역 1번 출구 포장마차 관련 민원답변이 유선으로 사전에 안내드린 바와 같이 민원 담당자 배정 과정에서 착오로 누락되어 늦게 답변되는 점에 대해 먼저 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
2. 최초 민원에 대해서는 동일 건 민원발생으로 2023년 6월 13일 현장 방문을 통해 거리가게 운영자들의 물품임을 확인하였고 운영자와 면담을 통해 자진수거 조치하였으며, 불편사항이 발생하지 않도록 해당사항을 안내하였습니다. 또한 이후에도 2023년 7월 20일 재방문을 통해 해당 거리가게 운영자들과 면담을 통해 주변 정비 등 불편사항이 발생하지 않도록 행정지도하였으며 해당 거리가게에 순찰 활동과 단속을 지속적으로 실시하여 보행환경을 개선하고 불편사항이 없도록 노력하겠습니다.
3. 더 궁금하신 사항이 있으시면 도봉구청 가로관리과 (담당자 : 임택근 주무관, ☎ 2091-4015)로 문의하시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 여름철 건강 관리에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. 끝.

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