구청장에게 바란다

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제목 창동대우아파트(도봉구 덕릉로63가길 43) 우수관, 배수관 악취로 생활이 불편합니다.
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2023.11.19
조회수 1251
첨부파일
올해 8월말 창동대우아파트로 이사온 입주민입니다. 8월, 9월까지는 몰랐었는데 10월, 11월 추워지면서 창문을 닫고 난방을 틀면서 집안의 우수관과 배수관에서 나오는 악취 때문에 머리가 아프고 속이 울렁거립니다. 퇴근 후 현관문을 열자마자 나오는 악취때문에 생활이 매우 불편한 상태입니다. 최근 관리사무소에 악취 문제로 전화 문의를 드리니 아파트가 오래되어 그런 것 같다고 하시면서 별다른 조치에 대해서는 말씀을 안 하시더군요. 저희 집의 작은 방의 우수관에서 특히 악취가 심한데요, 저는 오물이 내려가는 관인줄 알았는데, 우수관 다시말해 빗물이 내려가는 관이라고 합니다. 창동 입주민으로서 제가 건의드리는 사항은 다음과 같습니다.
1. 창동 대우아파트보다 오래된 대단위 아파트 단지는 창동 주변에 매우 많습니다. 아파트가 오래되었으니 그냥 참고 살아야 한다는 원리는 맞지 않다고 생각합니다. 오래된 아파트일수록 오히려 더 환경과 방역에 신규 아파트보다 더 많이 신경써야 한다고 생각합니다.
2. 창동 대우아파트는 많은 세대원이 거주하는 아파트입니다. 개인적으로 부담하는 아파트 관리비든 도봉구 주민으로서 내는 여러 가지 세금이든 주민으로서 내는 각종 세금안에는 그리고 서울시민, 대한민국 국민으로서 당연히 누려야 할 깨끗한 환경에서 살 권리 차원에서도 이번 창동대우아파트의 심한 악취발생의 우수관 배수관 문제를 처리해 주셔야 할 것 같습니다.
3. 최근 11월 3일 비슷한 문제의 민원에 대한 11월 7일 민원 답변내용에서 악취 문제를 처리해주셨다고는 하지만 11월 17일경에도 아직 악취가 납니다. 삶의 터전인 아파트에서 악취로 고통받지 않고 싶은 간절한 희망입니다. 행복하고 편안하게 살고 싶은 도봉구 한 시민으로서 부탁드립니다. 제대로 된 조치와 지속적이고 꾸준한 세심한 관리 꼭부탁드립니다.


민원 답변 내용

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등록일 2023-11-23 오전 8:51:02
답변내용 1. 문OO님 안녕하십니까? 민원내용에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.
2. 우선 아파트 우수관에서 나는 악취로 인해 일상생활에 큰 불편을 겪고 있는 점에 대하여 매우 안타깝게 생각합니다.
3. 공동주택 공용부분의 유지관리 의무가 있는 관리주체에 주민 불편사항을 전달하고, 안내문 부착 및 소독 등 문제해결을 위해 적극적인 조치를 취하도록 요청하였습니다.
4. 아울러, 노후 공용시설물의 교체 등이 필요한 경우, 우리 구에서「공동주택 유지?보수 지원사업」을 통해 일정 금액 지원하고 있으니, 필요시 적극 활용할 수 있도록 안내하였습니다.
5. 귀하의 불편 사항이 빠른 시일내 해소되길 바라며, 기타 궁금한 점이 있으실 경우 도봉구청 주택과(☎02-2091-3502/담당 윤지현)로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 끝.

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