안녕하십니까.

창동역 1번 출구 앞 마을버스 회차 구간의 상습적인 불법주정차 문제에 대해 더 이상 방치해서는 안 된다는 생각으로 구청장님께 직접 민원을 드립니다.

해당 장소는 평일과 주말을 가리지 않고 픽업 차량, 잠시 정차 차량 등 불법주정차 차량이 항상 줄지어 있는 곳입니다. 일시적인 현상이 아니라 매일 반복되는 상습적인 문제이며, 이를 이용하는 주민이라면 누구나 알고 있을 정도입니다.

이러한 불법주정차 때문에 마을버스는 정상적인 회전 반경을 확보하지 못하고 인도 가까이까지 붙어서 어렵게 회전하고 있습니다. 그 결과 저는 버스를 기다리던 중 회전하던 마을버스의 사이드미러에 강하게 충격을 당하는 사고를 직접 겪었습니다. 다행히 큰 부상은 없었지만, 어린아이, 노약자 또는 순간적으로 균형을 잃는 사람이었다면 심각한 인명사고로 이어질 수도 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.

더 답답한 것은 이러한 문제를 이미 안전신문고를 통해 여러 차례 신고했음에도 불구하고 불수용 처리만 반복되었고, 실질적인 개선은 전혀 이루어지지 않았다는 점입니다. 결국 위험을 알고도 방치한 결과 보행자가 직접 사고를 당한 것입니다.

더욱이 해당 회차 구간 상부에는 CCTV가 설치되어 있는 것으로 알고 있습니다. 제가 당시 사진을 촬영하지는 못했지만, CCTV를 확인하면 상습적인 불법주정차 실태와 마을버스가 정상적인 회전을 하지 못하는 상황은 충분히 확인할 수 있을 것입니다. 형식적인 답변으로 끝낼 것이 아니라 실제 현장 상황을 확인하여 근본적인 대책을 마련해 주시기 바랍니다.

사고는 예방하는 것이 행정의 역할입니다. 또 다른 피해자가 발생한 뒤에야 조치를 취하는 것은 늦습니다. 창동역 1번 출구 앞은 하루에도 수많은 주민이 이용하는 장소인 만큼, 보행자의 안전이 무엇보다 우선되어야 합니다.

이에 다음 사항을 강력히 요청드립니다.

창동역 1번 출구 마을버스 회차 구간에 대한 상시 불법주정차 집중 단속
반복되는 불법주정차의 원인에 대한 현장 점검 및 근본적인 개선 대책 마련
버스 회차 시 보행자 안전 확보를 위한 시설 개선 및 안전시설 설치 검토
CCTV를 활용한 실제 운행 상황과 위험 요소 확인 후 재발 방지 대책 수립

더 이상 형식적인 답변이나 일회성 단속으로 끝내지 말고, 주민의 생명과 안전을 지키기 위한 실효성 있는 대책을 마련해 주시기를 강력히 요청드립니다.

만약 이러한 위험을 인지하고도 개선이 이루어지지 않아 동일한 장소에서 또다시 보행자 안전사고가 발생한다면, 이는 충분히 예견 가능한 위험을 방치한 행정에 대한 책임도 함께 논의될 수밖에 없을 것입니다.

도봉구가 주민의 안전을 최우선으로 생각하는 행정을 보여주시기를 바랍니다.