| 제목 | 구내식당 급양관 관련 | ||
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| 진행상태 | > > ![]() |
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| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2023.11.30 |
| 조회수 | 2381 | ||
| 첨부파일 | |||
안녕하세요, 도봉구청 구내식당을 이용하고 있는 이용자입니다.
저는 구내식당에 나오는 메뉴를 맛있게 즐기고 있습니다.
만족스럽게 이용하고 있습니다.
다만, 구내식당 국 급양관 남성분의 행동에 대해 말씀드리고자 합니다.
구청 구내식당은 이용자들이 밥, 반찬을 자율적으로 받은 후 국 급양관이 떠준 국을 받습니다.
그 국을 배식해 주는 급양관 남성 직원 분이 아마도 다른 조리직원들보다 상급자인 것 같습니다.
그런데, 반찬을 리필하거나 지시할 때, 반말은 물론 폭언을 하는 경우를 여러 번 보고 있습니다.
이용자들이 이용하고 있을 때도 그러는데, 없을 때는 얼마나 폭력적으로 직원들을 대할지 우려스럽습니다.
구청장님! 바쁘신 건 알겠지만 구청 구내식당에서 식사를 몇 번 해보시며,
말씀드린 급식업체 직원들 간의 갑질 문제를 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
저는 구내식당에 나오는 메뉴를 맛있게 즐기고 있습니다.
만족스럽게 이용하고 있습니다.
다만, 구내식당 국 급양관 남성분의 행동에 대해 말씀드리고자 합니다.
구청 구내식당은 이용자들이 밥, 반찬을 자율적으로 받은 후 국 급양관이 떠준 국을 받습니다.
그 국을 배식해 주는 급양관 남성 직원 분이 아마도 다른 조리직원들보다 상급자인 것 같습니다.
그런데, 반찬을 리필하거나 지시할 때, 반말은 물론 폭언을 하는 경우를 여러 번 보고 있습니다.
이용자들이 이용하고 있을 때도 그러는데, 없을 때는 얼마나 폭력적으로 직원들을 대할지 우려스럽습니다.
구청장님! 바쁘신 건 알겠지만 구청 구내식당에서 식사를 몇 번 해보시며,
말씀드린 급식업체 직원들 간의 갑질 문제를 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2023-12-04 오전 11:33:03 | ||
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| 답변내용 | 우리 구정에 깊은 관심을 가져주셔서 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변드리겠습니다. 우리구 구내식당을 이용하시며 불편을 느끼신 점에 대해서 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다. 귀하께서 의견 주신 사항에 대해서 즉시 식당 종사원들에게 이 내용을 전달하였고 친절교육을 실시하였습니다. 또한, 향후 우리구 구내식당을 이용하는 단 한분의 이용자 분들에게서 이와 같은 민원이 재발되지 않도록, 구내식당 운영업체에 보다 철저히 직원 관리에 만전을 기해 주실 것을 다시한번 지도하였습니다. 앞으로, 구내식당의 맛과 질, 위생 등을 더욱 세심하게 관리하여 이용자 모두에게 만족스러운 식당이 되도록 노력하겠습니다. 보다 더 궁금한 사항이 있으시면 행정지원과 이주현(☎02-2091-2105)으로 문의주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. |
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