구청장에게 바란다

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제목 도봉구청 편의시설에 대한 불편사항 건의
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2023.12.27
조회수 1669
첨부파일
저는 13시에 장애인 회원님들과의 활동겸 조사를 위해 도봉구청을 찾았습니다. 같이 간 장애인분들은 지체장애인과 지적장애,뇌병변장애,시각장애등의 다양한 장애인분들과 활동보조사로 구성되어있는데 도봉구청1층에서 도봉구 인권주간 기념식 부스를 진행하면서 도봉구청 2층과 16층을 조사했는데 장애인분들이 이용하시기에 몇가지의 불편했던 점이 있었습니다.
1. 도봉구청 16층 자운봉홀에서는 강당위로 올라가기 위해서 턱을 올라가야했습니다. 그러나 장애인분들은 휠체어 때문에 턱을 올라가지 못하는 분들이 많기도하고 강당에 경사로가 없어서 저희는 따로 경사로를 챙겨가야했습니다. 저희가 경사로를 가져가서 회원분들도 잘 이동했는데 경사로를 저희 회원님들만 이용하는게 아닌 같이 온 아이들합창단들도 턱이 아닌 저희가 가져온 경사로를 이용했습니다. 그 이유는 턱보다 경사로가 편하고 턱은 무릎이나 발목에도 좋지않아 턱을 이용하는 사람들보다 저희 경사로를 많이 이용하는 사람들이 많았습니다.

저희가 가져온 경사로는 수동이라 사람들이 잡고있어야해서 경사로가 불안전한 부분이 있는데 강당의 턱이 있는 부분에 경사로가 생기면 장애인들만이 아닌 노인분들과 아이들과 같은 사람들이 강당을 이용하는데 더 편해질 것입니다.

2. 도봉구청 16층 자운봉홀에는 장애인화장실이 없어서 휠체어를 타신 분들은 장애인화장실이 있는 1층과 2층,4층을 이용해야했는데 16층에서 이용하는 엘리베이터 때문에 어려움이 있었습니다. 장애인 화장실이 나누어져 많이 있던건 좋았지만 엘리베이터들이 전층운행에 그렇지않은 엘리베이터도 사람들이 조금만 타도 장애인분들은 타지못하고 대기시간이 길어진 점들이 장애인화장실을 이용할 때 어려움이 있습니다.

도봉구청을 이용하면서 장애인편의시설들이 있었지만 활용도가 아쉽고 도봉구청 자운봉홀에서 강당의 턱 때문에 장애인과 아이들,노인분들이 이용하기 힘들다는 생각이 들어 도봉구청장님께 바란다에 써봅니다. 구청장님께서 이런 부분을 관심을 가져주셔서 개선을 해주신다면 모든 구민이 더 편하게 이용할 수 있는 도봉구청이 될 것이라고 생각합니다.


민원 답변 내용

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등록일 2024-01-03 오후 5:32:33
답변내용 1. 안녕하십니까? 구정발전에 대한 따뜻한 관심과 좋은 의견 보내주심에 감사드립니다.

2. 귀하께서 의견 주신 16층 자운봉홀 장애인 편의시설 확충 건의 사항에 대하여 답변
드리겠습니다.
장애인을 위한 무대 경사로 설치에 관하여는 해당부서로 하여금 2024년 1분기 내에 설치토록 조치하겠습니다.
3. 아울러, 장애인 화장실 설치에 대하여는 해당 공간에 추가적으로 화장실을 설치시 행사장으로서의 본연의 기능을 다 하지 못하기 때문에 부득이 추가설치가 어려움을 양해 바랍니다.

3. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 행정지원과 김용채 주무관(☎02-2091-2144)에게
연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 겨울철 건강 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.

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