24.1.3일 창동체육문화센터에 수영강습을 갔는데 수강신청이력이 없다고 수영장 입장을 못한다고 직원들이 "어쩔수가 없어 들어갈수 없네요. 확인할려면 복잡해서 확인하기가 어렵습니다. " 이렇게 답변을 하고 저는 거기 여러명이 지켜보는데 창피하고 화도나고 핸드폰에 카드사에 23.12.3일 문자온거도 보여줘는데도 "어쩔수 없네요" 이렇게 답변합니다. 왜 문화센터에 실수를 센터에서 입증을 해야지 왜 회원한테 입증을 하라고 하고 나이든 사람이 입증을 할려면 어떻게 합니까. 담당직원 정주임이라는 분이 대응을 했는데 확인하기가 어렵워서 어쩔수 없다라고 반복만 합니다. 왜 회원이 문화센터가 정상적인 카드승인이 한거를 확인도 못하고 확인할려는 노력도 일체안하고 어쩔수 없다하고 제가 직접 카드사에 영수증을 재발급 받고나서 직접가서 제출하고 미안하다는 말도 전혀안하고 일은 제가 대해야 하는지 이해할수 없습니다. 문화센터에 직원들의 징계를 청합니다