| 제목 | 로그인 넘 복잡합니다 | ||
|---|---|---|---|
| 진행상태 | > > ![]() |
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| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2025.10.17 |
| 조회수 | 155 | ||
| 첨부파일 | |||
안녕 하십니까
구청 담당 공무원분들 공무에 항상 수고가 많으십니다
제가 생각 하는것 같이 다른 시민분들도 다 같은 생각을 하고 계시리라고 봅니다
구청 홈 페이지 로그인 하는데 왜이렇게도 어렵게 해야 하는지요? 저도 복잡하게 생각 하는데 나이 많으신 어르신분들은 구청 홈 페이지 넘 어려워서 못보시는 분들도 있으시리라 생각 됨니다 보다 좀 간편하고 쉽게 아이디 로그인 으로 바꾸어 주시면 안될까요?
로그인 절차
로그인 (1) 본인확인로그인 (2) 휴대폰인증 (3) 본인확인진행하기 (4) 이동통신사선택 (5) 전체동의 (6) 문자 SMS인증하기 (7) 이름.생년월일 (8) 휴대폰번호
(9) 보안문자 (10) 인증번호 이렇게 까지 해야 로그인이 되니 이것 좀 개선 부탁 드림니다 다른 시민분들도 다같은 생각을 하고 계실것 같습니다
본인 확인을 몆번씩 하며 이동 통신사 전체동의는 왜그리 하는지 납득이 안갑니다~
구청 담당 공무원분들 공무에 항상 수고가 많으십니다
제가 생각 하는것 같이 다른 시민분들도 다 같은 생각을 하고 계시리라고 봅니다
구청 홈 페이지 로그인 하는데 왜이렇게도 어렵게 해야 하는지요? 저도 복잡하게 생각 하는데 나이 많으신 어르신분들은 구청 홈 페이지 넘 어려워서 못보시는 분들도 있으시리라 생각 됨니다 보다 좀 간편하고 쉽게 아이디 로그인 으로 바꾸어 주시면 안될까요?
로그인 절차
로그인 (1) 본인확인로그인 (2) 휴대폰인증 (3) 본인확인진행하기 (4) 이동통신사선택 (5) 전체동의 (6) 문자 SMS인증하기 (7) 이름.생년월일 (8) 휴대폰번호
(9) 보안문자 (10) 인증번호 이렇게 까지 해야 로그인이 되니 이것 좀 개선 부탁 드림니다 다른 시민분들도 다같은 생각을 하고 계실것 같습니다
본인 확인을 몆번씩 하며 이동 통신사 전체동의는 왜그리 하는지 납득이 안갑니다~
민원 답변 내용
| 등록일 | 2025-10-21 오후 5:57:45 | ||
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| 답변내용 | 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 귀하께서 제출하신 불편 사항은 홈페이지 로그인을 위한 본인인증 방식의 불편함에 대해 개선해주길 바란다는 제안에 대해 말씀드리겠습니다. 도봉구는 홈페이지를 이용하는 구민의 개인정보를 최우선으로 보호하고, 관련 법령을 철저히 준수하기 위해 비회원 기반의 본인인증 제도를 운영하고 있습니다. 그러나 이 과정에서 여러 단계의 본인인증을 거쳐야하는 불편함에 깊이 공감하며, 이를 개선하기 위한 방안을 꾸준히 모색해왔습니다. 이에 본인확인 인증과 네이버, 카카오 등 SNS 계정을 연동한 '통합인증 로그인' 서비스로 개선하였고, 자주 사용하시는 SNS 계정을 통해 바로 로그인하실 수 있습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 스마트혁신과 이혜희주무관 (☏02-2091-2464)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2025년 10월 21일 도봉구청장 오언석 드림 |
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