구청장에게 바란다

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제목 방학역 출근시간대 열차 운행 간격 조정 요청 건
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2026.03.19
조회수 140
첨부파일
안녕하십니까.
방학역을 이용하는 시민으로서 출근시간대 지하철 운행 간격과 관련하여 개선을 요청드리고자 합니다.
현재 방학역의 출근시간대 열차 간격이 10분 이상으로 유지되고 있어, 수도 서울의 주요 교통수단으로서 매우 불합리한 수준이라고 판단됩니다. 특히 출근시간대는 이용객이 집중되는 시간임에도 불구하고 열차 간격이 길어 혼잡이 가중되고, 시민들의 이동 편의와 시간 효율성이 크게 저하되고 있습니다.
타 지역 및 타 노선과 비교하더라도, 출근시간대에 10분 이상의 간격은 현실과 맞지 않는 운영 방식이며, 시민들의 불편을 초래하는 주요 원인이 되고 있습니다.
이에 따라 최소한 출근시간대만이라도 열차 운행 간격을 단축하여, 보다 원활하고 효율적인 대중교통 이용 환경이 조성될 수 있도록 적극적인 검토와 조치를 요청드립니다.
시민의 교통 편의 증진을 위한 관심과 개선을 부탁드립니다.
감사합니다.


민원 답변 내용

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등록일 2026-03-27 오전 9:12:01
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한
검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "1호선 열차 운행계획 변경"에 관한 것으로 이해(또는 판단) 됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 경원선(1호선)의 운영주체 및 운영계획 권한은 한국철도공사(코레일)에 있어 해당 사항은 우리구에서 업무 처리가 어려운점은 양해 부탁드리며, 국민신문고 또는 한국철도공사 고객의소리(https://info.korail.com/mbs/www/jsp/voc/fe/login/NR_loginForm.do)를 이용하여 주시기 바랍니다.
나. 다만, 제안하여 주신 내용과 관련하여 우리구는 도봉산역발 열차 추가운행을 한국철도공사에 수 차례 건의하였으나, 추가운행에 소요되는 열차 구입비, 인건비 등 수 백억에 가까운 비용을 원인자인 우리구에 부담할 것을 요구하여 무산된 바 있습니다.
다. 따라서 우리구는 향후 GTX-C가 도봉산역 이후 의정부 부터 1호선이 공용되는 점을 고려하여 한국철도공사에 운영계획 변경을 지속적으로 요청할 예정임을 안내드립니다.

4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2026년 03월 25일
도봉구청장 오언석 드림

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