안녕하세요.

제겐 2004년생 조카가 있습니다. ?

조카는 2023년 12월에 도봉구 「청년 사회첫출발지원금」을 신청하여 지원금을 받고, 8월 초에 그 지원금을 사용하려고 했으나 제로페이가 비활성화 돼서 사용하지 못한다는 말을 들었습니다.

그래서 조카는 바로 제로페이 측에 문의했고, 사용기한이 24.6.30까지라 사용할 수 없다는 말을 듣고는 많이 속상해 했습니다.? ?

지원금을 받기 위해 조카가 작성한 사회첫출발지원금 신청서엔 지원금 사용 유효기간이 24.6.30.까지라고 안내 되어 있지 않았습니다.

혹시나 하는 마음에 최근 확인해보니 23.8.25. 안내된 도봉구청 홈페이지 공지사항 본문에도 사용 유효기간에 대한 설명은 없었습니다.

다만, 첨부파일을 자세히 봐야 지원금 유효기간이 6개월이라는 내용을 확인할 수 있었습니다.

이제 막 성인이 된 사회초년생들이라 첨부파일까지 자세히 확인하지 못했을 것이고, 일반적으로 상품권 유효기간이 5년이기에 최소 1년은 유효하지 않을까 생각했을 것입니다.

휴대폰 미가입자 등 모바일 상품권 수령 불가자는 온누리 상품권으로 지원금이 지급된다고 했는데 그 상품권 사용 기간도 마찬가지로 24.6.30.까지인지 묻고 싶습니다.

지원금 사용기한이 도래했을 즈음 지원금을 신청해서 받은 청년들에게 문자로 사용기한에 대한 간단한 안내만 해줬더라도 이러한 일은 일어나지 않았을 텐데...라는 아쉬움이 생기며, 구민행정이 수혜자인 구민의 편의를 위해서가 아닌 집행자 편리 중심으로 이루어지는 게 아닌가 하는 의구심이 들기도 합니다.

매년 지급되는 것도 아니고 생애 단 한 번 뿐인 기회이기에 조카는 부푼 마음으로 지원금 신청을 했고, 그 지원금을 유용하게 사용할 계획 또한 있었을 것입니다.

그렇지만, 지원금의 짧은 사용기간으로 어린 청년의 기대와 계획은 아무것도 아닌 게 되어 버렸습니다.

도봉구청에서 실시한 사회첫출발지원금 지급의 목적은 사회에 첫발을 내딛는 19세 청년들의 새로운 시작을 응원하고 지지하기 위한 것이라 생각합니다.

하지만, 제로페이 뿐만 아니라 아직은 사회가 낯선 어린 청년들에게 최소 1년도 아닌 6개월로 사용기간을 제한하고, 그 기간을 충분히 공지하지 않은 것은 지원금 수혜자인 어린 청년들을 위한 행정이라기보다는 “도봉구청이 사회 초년생들을 위해 이렇게 하고 있다~”라는 보여주기에만 급급한 졸속 행정이 아닌가 생각이 듭니다.

지원금 중 아직 사용하지 못한 금액이 대략 16만원이라며 속상해 하는 조카를 보니 안쓰러운 마음이 들어 이렇게 글을 남깁니다.

지원금 사용 유효기간에 대한 불충분한 공지로 인해 문제를 겪는 어린 청년이 비단 제 조카뿐이라 생각하지 않습니다.

그렇기에 집행자 편리주의식 행정으로 발생한 이러한 문제를 적극적으로 해결하기 위해서 구청 내 충분한 논의를 하여 지원금 사용기한을 연장할 방법을 강구해 주시길 부탁드립니다.

어린 청년들의 꿈을 응원하고 지지하는 어른으로서, 정해진 기한을 챙기지 못한 조카에게 “네가 더 꼼꼼하게 살폈어야지...사회생활이란 원래 이렇게 시작하는 거야” 라는 비판과 무책임한 말로 졸속 행정을 통해 좋은 경험 했다~라고 포장하지 않게 해주십시오.

도봉구청에서 꿈을 갖고 사회에 첫발을 내딛는 어린 청년들을 진심으로 응원하고 도와주기로 계획하고 약속했다면, 지원금이 원래 취지에 맞게 잘 사용되도록, 또한 발생한 문제가 있다면 적극적으로 해결하여 어린 청년들이 한 푼도 남김없이 잘 사용할 수 있게 해주는 것이 정석이라 생각합니다.

긴 글 읽어주셔서 감사드리며, 적극적이고 긍정적인 답변 기다리고 있겠습니다.