구청장에게 바란다

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제목 쌍문체육센터 튼튼머니 문의드립니다
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2024.09.04
조회수 644
첨부파일
씽문체육센터에 등록해서 3개월째 헬스장에서 운동하고 있는 주민입니다
오늘 운동하려고 갔는데 튼튼머니 적립을 하려고 보니 스포츠활동 적립도 종료되고 스포츠상품권으로의 전환도 안된다고 하는데 갑자기 이렇게 사업이 중단되는게 맞는 일인가요
고객센터에 전화를 하니 담당자분이 예산소진시 조기종료 된다고 안내를 했다고 하는데 아니 누가 그걸 미리 알고 적립하고 전환하고 하루하루 적립하고 상품권 전환을 하나요 한꺼번에 모아서 하려고 했는데 다 없어지게 생겨서 너무 화가 납니다
체육센터가 문을 연지 얼마되지도 않아 물이 세서 그 더운 여름에 샤워도 하지 못하고 이용했는데 이것도 안된다고 하니 아무리 구에서 하는 거라고 하지만 너무 무책임한거 아닌가요


민원 답변 내용

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등록일 2024-09-06 오후 6:39:38
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 튼튼머니는 국민체육진흥공단이 주관하는 스포츠복지 서비스 사업으로 안타깝게도 저희 도봉구 쌍문종합체육센터에서 사전안내드리는데 한계가 있는 점 양해부탁드립니다.

2. 해당 스포츠복지 서비스는 등록시설 및 이용자 증가에 따라 예산이 빠르게 소진되어 예년에 비해 조기마감 되었다고 하니 이 점 참고하시기 바라며 추가 문의시 국민체육진흥공단 스포츠활동 인센티브(☎ 02-410-1414)에 문의해 주시기 바랍니다.

3. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.


2024년 9월 6일

도봉구청장 오언석 드림

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