구청장에게 바란다

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제목 쓰레기차 공무원은 이렇게 무례한가요
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2026.01.21
조회수 248
첨부파일
1월 21일 오전 9시 40분쯤 도봉구 골목길에서 쓰레기차 수거하시는 분들을 만났습니다.
차가 한대정도만 지나갈 수 있는 곳이여서 쓰레기 수거하시는 것을 기다렸습니다. 딱 한건물 지나서 또 서시더라구요. 제가 사용할 카리프트 앞에 정차하셔서 제가 주차해야하니 비켜달라고 말씀드렸는데 대꾸 없이 저를 위아래로 훑어만 보시더라구요..
'죄송합니다.' 혹은 '잠시만 기다려주세요.' 라는 말씀은 못하시는 건지.. 참...무례하시네요. 아침에 바쁜 출근길에 매번 기다리는 것도 일이네요.


민원 답변 내용

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등록일 2026-01-22 오전 10:21:23
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "청소 대행업체 소속 환경미화원의 불친절"에 관한 것으로 판단이 됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 먼저, 환경미화원의 불친절한 응대 및 수거차량 정차로 불편을 드린점 유감스럽게 생각합니다.
나. 2026.1.21.수요일 해당 대행업체에 귀하의 민원사항을 전달하여 도봉구 해등로16길 26 타임프라자오피스텔 앞에서 쓰레기 수거 작업을 수행한 담당 환경미화원을 대상으로 직무 교육(수거 업무중 주민친절 교육)을 실시하였습니다.
다. 또한 아침시간대 골목에서 쓰레기 수거 시 도로를 막고 쓰레기 수거 업무를 하는 일이 없도록 교육을 실시하였습니다.

4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2026년 1월 22일
도봉구청장 오언석 드림

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