| 제목 | 로그인 방식 업데이트 및 도봉구청 알림 메세지 실행 | ||
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| 진행상태 | > > ![]() |
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| 민원 수신 방법 | 수신 받지 않음 | ||
| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2026.04.10 |
| 조회수 | 207 | ||
| 첨부파일 | |||
안녕하세요.
도봉구에 이사온 외국인입니다.
여기가 아직 익숙하지 않아서 거의 매일 구청 관련 홈페이지 살펴봅니다.
하지만 제가 구청 관련 홈페이지를 이용하면서 불편하다고 느낀 점이 있습니다.
그것은 바로 회원 로그인 방식입니다.
로그인할 때마다 휴대폰 인증하는 것이 번거롭습니다.
로그인할 때 간단한 로그인 방식을 실현하게 해 주셨으면 감사하겠습니다.
하나 더 있습니다.
구청장에 새로운 행사가 열릴 때마다 알림 메세지도 실형화되었으면 좋겠습니다.
매일매일 홈페이지를 훑어볼 수 있는 사람들은 없을 수도 있잖습니까?
알림 메세지 수신 신청을 하면 새로운 행사가 열릴 때마다 알려 주는 알림 메세지 발신이 실현화되었으면 도봉구 주민들이 어느 정도 편해지지 않을까 싶습니다.
지금까지 읽어 주셔서 감사합니다.
아이다예바 패리대.
도봉구에 이사온 외국인입니다.
여기가 아직 익숙하지 않아서 거의 매일 구청 관련 홈페이지 살펴봅니다.
하지만 제가 구청 관련 홈페이지를 이용하면서 불편하다고 느낀 점이 있습니다.
그것은 바로 회원 로그인 방식입니다.
로그인할 때마다 휴대폰 인증하는 것이 번거롭습니다.
로그인할 때 간단한 로그인 방식을 실현하게 해 주셨으면 감사하겠습니다.
하나 더 있습니다.
구청장에 새로운 행사가 열릴 때마다 알림 메세지도 실형화되었으면 좋겠습니다.
매일매일 홈페이지를 훑어볼 수 있는 사람들은 없을 수도 있잖습니까?
알림 메세지 수신 신청을 하면 새로운 행사가 열릴 때마다 알려 주는 알림 메세지 발신이 실현화되었으면 도봉구 주민들이 어느 정도 편해지지 않을까 싶습니다.
지금까지 읽어 주셔서 감사합니다.
아이다예바 패리대.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2026-04-14 오후 3:35:12 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 홈페이지 로그인을 위한 본인인증 방식의 불편함에 관한것으로 판단됩니다. 3. 도봉구는 홈페이지를 이용하는 구민의 개인정보를 최우선으로 보호하고, 관련 법령을 철저히 준수하기 위해 비회원 기반의 본인인증 제도를 운영하고 있습니다. 그러나 이 과정에서 여러 단계의 본인인증을 거쳐야하는 불편함에 깊이 공감하며, 이를 개선하기 위한 방안을 꾸준히 모색해왔습니다. 2025년 하반기부터 본인확인 인증과 네이버, 카카오 등 SNS 계정을 연동한 '통합인증 로그인' 서비스로 개선하였고, 자주 사용하시는 SNS 계정을 연동하여 로그인 할 수 있습니다. 4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 스마트혁신과 이혜희주무관(☏02-2091-2464)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2026년 4월 14일 도봉구청장 오언석 드림 |
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| 등록일 | 2026-04-15 오전 9:32:58 | ||
|---|---|---|---|
| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원은 "구정 행사 안내 문자메시지 요청"에 관한 것으로 판단됩니다. 3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다. 가. 현재 도봉구에서는 ‘도봉구 소식받기’라는 명칭으로 문자 알림 서비스를 운영하고 있습니다. 해당 서비스를 홈페이지에서 신청한 후 이용하시면 구에서 열리는 행사나 교육, 복지 정책 등 꼭 필요한 정보를 매주 문자로 안내받으실 수 있습니다. 나. 신청 방법은 다음과 같습니다. ‘도봉구청 공식 홈페이지>열린행정>도봉소식>도봉구소식받기’에서 이름, 전화번호 입력 후 인증번호를 받아서 입력하시고, 개인정보 수집 동의에 체크하신 후 신청하기 버튼을 누르시면 됩니다. 다. 홈페이지 사용이 어려우신 경우, 가까운 동주민센터를 방문하시면 직원의 도움을 받아 신청하실 수 있습니다. 라. 이외에도 카카오톡 채널에 ‘도봉구청’을 추가하시면 주기적으로 홍보 메시지를 받아보실 수 있으며, 매월 발행되는 도봉뉴스지에서도 구정 소식을 안내받으실 수 있습니다. 4. 구정 소식에 관심을 가져주셔서 다시 한번 감사드리며, 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2026년 4월 14일 도봉구청장 오언석 드림 |
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