구청장에게 바란다

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제목 전선 및 처마 제설 요청
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2024.11.28
조회수 671
첨부파일
오늘 습설로 눈이 많이 왔는데 전선 위나 지붕에 연결된 처마에 눈이 얼면서 바람에 의해 밑으로 떨어지는 상황이 발생하고 있습니다. 차를 타고 지나가다가도 전선 위 뭉친 눈이 떨어져 소리가 크게 울리는 것은 물론, 행인이 지나가다가 혹시나 머리 위로 떨어지면 큰 사고가 날 것이다라는 예상이 자명하게 떠오릅니다. 내일 영하로 떨어지는 기온이기 때문에, 오전 일찍이라도 사다리차 이용해서 전선 위 얼은 눈과 처마 밑 고드름 혹은 눈덩이는 빨리 제거하는 것이 좋을 것 같다고 생각되어 민원 요청합니다.


민원 답변 내용

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등록일 2024-11-29 오후 4:27:58
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "전선 및 처마 제설(고드름 등 제거) 요청"에 관한 것으로 이해(또는 판단)됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
해당 민원사항을 소관부처로 이송처리 하고자 하였으나 민원발생위치, 귀하의 연락처및 주소 등 관련규정에서 요구하는 기본정보의 확인이 불가하여 「민원처리에 관한 법률」제22조(민원문서의 보완)에 따라 민원사항에 대한 기본정보의 보완을 요청드립니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 감사담당관 한선주 주무관(☏02-2091-2062)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2024년 11월 28일
도봉구청장 오언석 드림

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