구청장에게 바란다

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제목 뺑소니
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2025.01.01
조회수 507
첨부파일
저는 시흥시에 거주하고 친누나집에 방문하느라 11월25일날 오후 8시반쯤 서울 도봉구 주공 3단지 아파트단지에 주차를 해놓고 다음날 26일날 집에 다시돌아갈려고 차를보니 왼쪽 브레이크등이 깨져서 바닥에 파편들이 떨어져있었습니다. 오후 1시 30분쯤 경찰에 전화로 신고했더니 경찰서 직접 오셔서 사건접수 하라고 하셔서 2시쯤 도봉경찰서 방문 후 신고접수 조사관님 배정되셨고 조사관님이랑 얘기를 하는데 못 잡을 수도 있다는식으로 먼저 말씀하시고 cctv 확인도 본인 비번일 때 가서 확인해야 한다고 하셨어요. 그리고 요즘 같은 시기에는 블랙박스 cctv 다 있기 때문에 옛날처럼 직접가서 주변현장수사 안 한다라는 말씀을 하셨습니다. 저는 그래도 최대한노력하겠다는 말을 듣고싶었는데 못잡을수도 있다는식으로 벌써 선입견을 가지고 말씀하시는게 불쾌했고 찝찝했지만 그래도 우리나라 경찰서 교통계 조사관이니 믿고 기다리고 있었습니다. 11월 28일 발신통화 아파트관리실에서 cctv 백업하셔서 오셨는데 화면이 너무 확대돼어 백업이 돼서 하루 이틀뒤 다시 관리실 가서 확인해야 한다는 얘기로 통화종료 11월 29일 전원 꺼져있었고 경찰서로 전화했더니 다른분이 받으셔서 담당조사관님이 휴가를 가셨다고 조금만 더 기달려 달라는 얘기를듣고 기다렸습니다.
12월 4일 사건발생시간이 오후 1시50분경 뺑소니가 오토바이인 거까지 확인했고 오토바이는 후면번호판만 있기도 하고 cctv 확인이 잘 안돼서 조금 다른 cctv와 방범용 cctv를 더 봐야 할 거 같다고 하셔서 더 시간이 걸릴 거 같다는 얘기로 통화종료 전화 주셔서 감사하다고 말씀드렸고 12월 11일 2차례 전화했으나 안받으셨고 12월 17일도 27일도 31일까지 전화 안 받으셨습니다.
1월 1일 못 찾을 거 같다 오토바이 배달원이 아파트에 들어가는 것까지 확인했고 배달층수 가서 물어보니 배달시킨 곳이 없다는 얘기를 하시고 그날 비가 와서 cctv확인이 잘 안 된다 흔들려서 번호판 확인이 잘 안 된다 관리실 cctv하나는 하드가 나갔다는 말씀을 하셨습니다. 방범용 cctv를 여쭤봤더니 아파트단지 cctv보다 더욱 화질이 안 좋다는 말씀을 하셨고 그래서 못 잡을 거 같다고 사건을 종결해야 될 것 같다고 말씀하시고 하드 나간 거에 대해서는 저희보고 직접 관리실 가셔서 보상을 받을 수 있는지 얘기해 보시라고 하셨습니다. 그런데 왜 우리가 이걸 관리실에 가서 보상받을 수 있냐고 물어봐야 하는지도 모르겠습니다. 다른 곳 cctv가 많이 없는 시골 촌동네도 아니고 서울특별시 도봉구에서 그것도 아파트단지에서 사고가 났는데 못 잡는다는 게 저는 사실 일단 이해가 안 됩니다. 그 아파트는 대단지라 cctv가 여러대가 있고 저희가 직접 관리실가서 잠깐 확인한 결과 화질도 물론 좋았고요 그래서 조사관님이 계속 바쁘셔서 날짜를 미루는동안 저희가 아파트단지 cctv를 저희가 직접 보겠다고 했지만 법적으로 경찰관을 동행해야 같이볼 수 있지 저희끼리는 볼 수가 없다고 합니다. 그럼 저희가 할수 있는 일이라고는 조사관님을 믿고 기다리는것 밖에는 없는데 결국 이런식으로 못잡고 사건을 종료하시니 물론 교통계 사건사고가 엄청 많아 배정받은 사건들이 많을 거라는 건 알고 있습니다. 하지만 조사관님의 대처와 말하시는 말투는 정말 이해할 수 없고 굉장히 화가 납니다. 그런 cctv가 많은 서울에서 뺑소니 범인을 못 잡으신다는 건 다른 중요한사건도 못 잡을 수도 있다는 말씀이신가요? 아니면 저의 사건이 별로 크지 않아서 중요하게 생각하지 않으셔서 조사를 천천히 잡으면 그만 못 잡으면 그만인 것처럼 하신 건가요? 분명 제가 주차한 주변차들 블랙박스도 다확인하신걸까요? 그런말씀은 없으시고 저는 계속해서 조사관님이 최선을 다해 조사를 하셨는지의 의구심과 이 찝찝한기분을 떨칠수가 없네요. 물론 가벼운 사건일 수도 있지만 하나를 보면 열을 안다고 제 사건 말고도 다른 가벼운 사건들도 이렇게 조사하시는 건지 궁금하네요. 도봉구 주민카페에도 글 남기겠습니다. 도봉구 사시는 분들도 조심하셔야 하니깐요 이렇게 민원 남깁니다.


민원 답변 내용

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등록일 2025-01-02 오전 9:16:21
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "도로교통법 위반사항 적극 조사 요청"에 관한 것으로 판단 됩니다.

3. 도봉구청에서 해당 민원을 해결해 드리지 못함에 양해의 말씀을 드리며 해당사항을 신속히 처리하여 귀하의 불편사항이 해소될 수 있도록 관할 기관인 "도봉경찰서"으로 즉시 이송하였음을 알려드립니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 감사담당관 한선주주무관(☏02-2091-2062)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2025년 1월 2일
도봉구청장 오언석 드림

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