| 제목 | 도봉구에서 운영하는 자연힐링캠핑장 예약관련 | ||
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| 진행상태 |  >  >  |
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| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2025.05.12 |
| 조회수 | 330 | ||
| 첨부파일 | |||
정확히 예약시작시간 땡치고 들어가면 번개같이 데크 빼고 다 예약이 되어 있습니다.
담당자에게 문의해보니 구민들에게 인기가 많아서 금방 예약이 찬다고 합니다.
물론 그 말이 맞겠지요. 하지만 이렇게 선착순으로 받아서 순식간에 예약이 찬다고 하면(3초 이내??)
평범한 일반인들은 예약을 할 수조차 없는 상황이 되어 버리며
1. 누군가가 매크로를 돌려서 예약을 선점한다.
2. 관리자의 운영편의가 들어가 있다.
3. 1,2의 결과로 암표가 돌아다닌다.
이런 불필요한 의구심을 갖게되지 않겠습니까.
이정도의 인기라면 선착순을 할 게 아니라 추첨제로 바꿔야 합니다.
구청장님께서 살펴봐주시기 바랍니다.
담당자에게 문의해보니 구민들에게 인기가 많아서 금방 예약이 찬다고 합니다.
물론 그 말이 맞겠지요. 하지만 이렇게 선착순으로 받아서 순식간에 예약이 찬다고 하면(3초 이내??)
평범한 일반인들은 예약을 할 수조차 없는 상황이 되어 버리며
1. 누군가가 매크로를 돌려서 예약을 선점한다.
2. 관리자의 운영편의가 들어가 있다.
3. 1,2의 결과로 암표가 돌아다닌다.
이런 불필요한 의구심을 갖게되지 않겠습니까.
이정도의 인기라면 선착순을 할 게 아니라 추첨제로 바꿔야 합니다.
구청장님께서 살펴봐주시기 바랍니다.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2025-05-14 오후 5:59:46 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주시는 귀하께 감사드리며, 귀하께서 문의하여 주신 의견에 대한 검토사항을 다음과 같이 답변드립니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "도봉구 자연힐링 가족캠핑장 예약 어려움 및 추첨제로 개선"에 관한 것으로 이해됩니다. 3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다. 가. 도봉 자연힐링 캠핑장은 올해 5월 시작한 사업으로 1일 기준 총 23면 이용이 가능하며 펜션형 8실, 카라반 5실, 캠핑데크 10면으로 다양한 형태의 시설이 조성되어 있습니다. 나. 4월과 5월 도봉구민 우선 접수를 시행한 결과, 캠핑데크는 상대적으로 예약이 수월한 반면 다수가 선호하는 펜션형 시설은 이용을 원하는 구민의 수요가 많은 상황으로 예약 당일 많은 분들이 시작 시간에 맞춰 예약을 하고 있어 시작과 동시에 바로 마감이 되고 있습니다. 다. 예약시 매크로 사용 등 의심 정황은 없으며 자동입력 방지 문자 입력을 통한 부정 예약 방지와 모니터링은 지속 실시하고 있음을 알려드립니다 라. 사업 초기 많은 관심과 수요에 따라 예약에 불편을 드려 송구하게 생각하며, 추첨제의 경우 참여기회를 갖지 못한 불편에 대한 방안으로 제안해 주신것으로 사료되지만 각각의 예약방식에 장단점이 있고 사업의 특성에 따른 제반사항을 고려할 때 예약방법 변경은 어려운 점 깊이 이해와 양해부탁드립니다. 마. 다만 보다 많은 구민분들이 이용하실 수 있도록 다양한 의견수렴을 통해 개선해 나가도록 하겠습니다. 4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 문화체육과 담당(☏02-2091-2552)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2025년 5월 14일도봉구청장 오언석 드림 |
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