구청장에게 바란다

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제목 폐기물단속반원 2명이 몹시 불친절합니다.
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2025.02.14
조회수 349
첨부파일
2/13(목) 오후 4시경 폐기물단속반원 2명이
방학동 문화고사거리 근처에 있었습니다.
마침 음식물쓰레기가 보도에 떨어져있어
문의했더니 못들은척 지나갈려해요.
표정이나 동작이 무척 짜증이 잔뜩 나있는거
같아요. 무슨 이유인지 모르지만..
그래서 다시 문의하니 굉장히 짜증을 내길래
제가 공무원이 맞냐고하니까 맞다고해요
명패를 보여달라니까 마지못해 보여주는데
제가 좀더 확인할려하니까 제
팔목을 내려치더라구요!
이래도 되는건지요
너무 황당하고 불쾌해서 말싸움좀 했습니다
하루가 지난 지금까지도 화가 가라앉지않네요
확인해보니 공무원도 아니고 폐기물업체
직원이라네요
합당한 조치 기대합니다.


민원 답변 내용

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등록일 2025-02-20 오후 1:35:42
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한
검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "무단투기 단속요원 불친절"에 관한 것으로 이해됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
2월 13일 무단투기 단속요원이 현장을 확인하는 과정에서 불편을 겪으신 점 유감스럽게
생각합니다. 해당 직원과의 면담과 단속 영상 등을 통하여 사실관계를 확인한 후,
조치하겠습니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 자원순환과(☏02-2091-3268)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2025년 2월 14일
도봉구청장 오언석 드림

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