구청장에게 바란다

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제목 통행불편
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
민원 수신 방법 수신 받지 않음
작성자 ○○○ 등록일 2025.03.07
조회수 225
첨부파일
도봉구시설관리공단(서울 도봉구 노해로63길 43) 건물뒷쪽 보행자 통로길에 볏짚이 깔려있어 휠체어 및 유모차 통행에 어려움이 있음. 도봉 정책제안시 건의하여 담당자 통화하였으나 개선사항 없음. 볏짚깔려있는 자리가 환풍구라 미끄러움으로 인해 설치해놨다고 하였는데 일반인은 문제없이 다닐 수 있으나 휠체어 통행시 굉장히 불편함이 많음.


민원 답변 내용

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등록일 2025-03-11 오후 5:22:15
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 도봉구 행정지원센터(도봉구 노해로63길 43) 대지 내 설치된 야자수 매트로 인해 휠체어 통행이 불편하니, 이에 대한 개선을 요청하시는 것으로 이해됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
우선, 휠체어 통행에 불편을 드린 점 위로의 말씀을 드립니다. 야자수 매트는 하부에 설치된 환풍시설 및 바닥 단차로 인한 안전사고(미끄러짐, 발목 접질림 등)를 예방하기 위해 깔아놓은 것으로서, 안전상의 이유로 꼭 필요한 것입니다. 다만, 이에 불편을 겪으시는 민원사항에 공감하고 더 좋은 개선방안을 검토하고 있으니 이점 양해해 주시기 바랍니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 행정지원과 유환준 주무관(☏02-2091-2144)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2025년 3월 11일
도봉구청장 오언석 드림

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