구청장에게 바란다

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제목 홈피 개편 좀 해주세요
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2025.03.12
조회수 271
첨부파일
게시글이 어렵긴 하겠지만 담당부서 찾기도 어렵고 구청 홈피가 직원들 위주라 담당 찾기도 어렵고 민원이나 정책의견도 올리기 어렵네요
후진구라 당연한 건지.. 구청장이 라도가 아니라 기는건지...


민원 답변 내용

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등록일 2025-03-17 오전 9:51:24
답변내용 ○ 권○○님 안녕하십니까? 구청 홈페이지에 대한 애정과 관심에 감사드립니다.

○ 권○○님이 말씀신 바는 "우리구 홈페이지에서 담당자 찾기가 어렵고, 민원 및 정책제출 과정이 어렵다"고 하신것으로 이해됩니다.

○ 아래는 보내주신 의견과 전화통화내용에 대한 자세한 검토사항입니다.

- 다른구와는 다르게 우리구 메인화면에 "조직도"대신 "부서안내"로 되어있어 한번에 인지가 되지 않는 문제점을 해결하기 위해,
- 2025년 상반기 안에 다른구 홈페이지 사례조사, 홈페이지 메뉴 이용빈도 분석으로 사용자 편의중심의 메인화면 개편을 진행 할 예정입니다.

○ 빠른 시일 내에 개선된 홈페이지를 통해 더욱 원활하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 구청 홈페이지에 대한 지속적인 관심과 많은 의견 부탁드립니다.

○ 홈페이지 관련하여 다른 문의사항이 있는 경우, 스마트혁신과 김혜경(02-2091-2463)으로 연락주시면 신속히 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 권○○님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 바랍니다.

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