| 제목 | 창동역 1번 출구 보행 환경 개선 및 주민 쉼터(벤치) 설치 | ||
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| 진행상태 | > > ![]() |
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| 민원 수신 방법 | 수신 받지 않음 | ||
| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2026.02.19 |
| 조회수 | 89 | ||
| 첨부파일 | |||
수고하십니다.
창동역 1번 출구는 우리 구의 핵심 거점이며 수많은 구민이 오가는 만남의 장소입니다. 그러나 정작 주민들이 잠시 머물며 휴식할 수 있는 기본적인 벤치 하나 마련되어 있지 않습니다. 그간 구청은 '보행 지장'과 '시설 관리의 어려움'을 이유로 설치가 어렵다는 입장을 고수해 온 것으로 알고 있습니다.
하지만 현재 현장의 실상은 구청의 답변과 정반대입니다. 1번 출구 인도는 무단 방치된 자전거, 오토바이, 불법 주정차 및 노점들로 인해 이미 보행권이 심각하게 침해받고 있습니다. 보행 안전을 위해 정작 단속하고 관리해야 할 위험 요소들은 방치하면서, 주민 편의를 위한 쉼터 조성만 '보행 지장'을 이유로 반려하는 것은 전형적인 탁상행정이자 모순된 행정 처리입니다.
담당 부서에서 직접 현장에 나와 보행 흐름을 방해하지 않으면서도 벤치 설치가 가능한 공간이 충분히 존재함을 확인해 주시기 바랍니다.
만약 구청에서 끝까지 벤치 설치가 보행 안전과 시설 관리에 지장을 준다는 답변을 고수하시겠다면, 우선 보행 안전에 실질적인 위협이 되는 무단 방치 오토바이, 자전거, 불법 주정차 문제부터 완벽히 해결해 주시기 바랍니다. 위 위험 요소들이 깨끗이 정리되어 보행권이 온전히 확보된다면, 그때는 구청의 '보행 지장' 논리를 수긍하겠습니다. 구청의 행정이 일관성 있고 주민들이 납득할 수 있는 방향으로 집행되기를 바랍니다.
감사합니다.
창동역 1번 출구는 우리 구의 핵심 거점이며 수많은 구민이 오가는 만남의 장소입니다. 그러나 정작 주민들이 잠시 머물며 휴식할 수 있는 기본적인 벤치 하나 마련되어 있지 않습니다. 그간 구청은 '보행 지장'과 '시설 관리의 어려움'을 이유로 설치가 어렵다는 입장을 고수해 온 것으로 알고 있습니다.
하지만 현재 현장의 실상은 구청의 답변과 정반대입니다. 1번 출구 인도는 무단 방치된 자전거, 오토바이, 불법 주정차 및 노점들로 인해 이미 보행권이 심각하게 침해받고 있습니다. 보행 안전을 위해 정작 단속하고 관리해야 할 위험 요소들은 방치하면서, 주민 편의를 위한 쉼터 조성만 '보행 지장'을 이유로 반려하는 것은 전형적인 탁상행정이자 모순된 행정 처리입니다.
담당 부서에서 직접 현장에 나와 보행 흐름을 방해하지 않으면서도 벤치 설치가 가능한 공간이 충분히 존재함을 확인해 주시기 바랍니다.
만약 구청에서 끝까지 벤치 설치가 보행 안전과 시설 관리에 지장을 준다는 답변을 고수하시겠다면, 우선 보행 안전에 실질적인 위협이 되는 무단 방치 오토바이, 자전거, 불법 주정차 문제부터 완벽히 해결해 주시기 바랍니다. 위 위험 요소들이 깨끗이 정리되어 보행권이 온전히 확보된다면, 그때는 구청의 '보행 지장' 논리를 수긍하겠습니다. 구청의 행정이 일관성 있고 주민들이 납득할 수 있는 방향으로 집행되기를 바랍니다.
감사합니다.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2026-02-25 오전 10:42:23 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "창동역 1번출구 환경 정비 및 벤치 설치 요청"에 관한 것으로 판단 됩니다. 3. 문의하신 오토바이 불법주차 관련 사항은 도봉구청에서 해결해 드리지 못함에 양해의 말씀을 드리며, 해당사항을 관할 기관인 "도봉경찰서"로 전달하여 확인 및 조치 요청하였음을 알려드립니다. 4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2026년 2월 25일 도봉구청장 오언석 드림 |
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| 등록일 | 2026-02-25 오후 5:28:07 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.
2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "창동역 1번 출구 방치 자전거 정리"에 관한 것으로 이해됩니다.
3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다. 가. 도봉구에서는 보행자들의 불편을 최소화하기 위해 방치자전거 계고 및 수거조치를 하고 있습니다. 말씀하신 창동역은 현재 민자역사 공사로 인해 자전거 보관대 일부가 철거되어 자전거보관대가 부족한 상황이며, 창동역에 순찰 인원을 배치하여 보행에 최대한 방해되지 않도록 자전거를 수시로 정리하고 있으며, 민자역사 공사 완료 후 자전거 보관소가 설치될 예정입니다. 나. 다만, 구에서는 자전거 불법 주정차에 대한 단속 권한이 없어 이동조치 등의 처리가 어려운 점은 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 부적합하게 주정차한 자전거에 대한 단속 요청은 경찰청 통합콜센터(☎182)로 요청하여 주시기 바랍니다.
4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.
2026년 2월 25일 도봉구청장 오언석 드림 |
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| 등록일 | 2026-02-24 오후 5:11:14 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "불법주정차 단속요청"에 관한 것으로 이해됩니다. 3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다. 2.23.(월)17:29분경, 2.24.(화)10:48분경 해당구간(창동역1번 출구 인도 위)을 현장확인하였을 때 불법 주정차 차량을 확인할 수 없었습니다. 현재 해당구간은 지속적으로 현장단속반에서 순찰을 하고 있는 단속구간이며, 인근 고정형 CCTV가 설치되어 촬영단속하고 있는 구간입니다. 추가로 절대주정차 금지구역인 인도 위 불법주정차의 경우, 시민신고제(서울스마트불편신고 어플, 안전신문고 어플)를 통해서 1분 이상 주정차 되어있는 차량을 신고하실 수 있음을 알려드립니다. 불법주정차로 인하여 불편을 겪으신 점 안타깝게 생각하며, 추후 인도 위 불법 주정차를 목격하실 경우 시민신고제를 이용해 주시거나, 다산콜(☎120) 또는 도봉구청 교통지도과(☎02-2091-4242)로 유선 신고하여 주시면 보다 빠른시간 내 조치 가능함을 안내드립니다. 4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2026년 2월 24일 도봉구청장 오언석 드림 |
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| 등록일 | 2026-02-25 오전 10:16:02 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 “창동역 1번 출구 보행 환경 개선 및 벤치 설치” 에 관한 사항으로 이해됩니다. 3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다. 가. 귀하의 의견을 바탕으로 관할 기관인 서울교통공사에 벤치 설치 가능 여부를 문의한 결과, 서울교통공사에서는 교각 구조물의 정기·수시 안전점검, 공간 확보, 긴급 보수 작업 등의 사유로 교각 주변 지장물(벤치 등) 설치에 반대한다는 입장을 회신하였습니다. 나. 귀하께서 구민 편의 증진을 위해 제시하는 의견에 공감하는 바이나 상기 사유로 적용에 애로가 있는 점 양해부탁드립니다. 다. 아울러 귀하께서 말씀해주신 무단 방치 오토바이·자전거 및 불법 주정차 등 보행 불편을 유발하는 사항에 대하여는 소관 부서에서 별도로 답변드릴 예정입니다. 4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 감사합니다. |
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