| 제목 | 도서관에 대한 문의 | ||
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| 진행상태 |  >  >  |
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| 민원 수신 방법 | 수신 받지 않음 | ||
| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2025.04.10 |
| 조회수 | 567 | ||
| 첨부파일 | |||
도서관에 대한 답변 잘 받아보았습니다.
그런데 말씀하신 도깨비시장 옆 U도서관은 상호대차 서비스가 되지 않아 책을 대출하는데 매우 제한적입니다. U도서관을 통해 상호대차로 대출을 할수 있게 하거나 작은 도서관 시간조정을 통해 도서관을 이몽할수 있도록 조치 바랍니다.
그런데 말씀하신 도깨비시장 옆 U도서관은 상호대차 서비스가 되지 않아 책을 대출하는데 매우 제한적입니다. U도서관을 통해 상호대차로 대출을 할수 있게 하거나 작은 도서관 시간조정을 통해 도서관을 이몽할수 있도록 조치 바랍니다.
민원 답변 내용
| 등록일 | 2025-04-11 오전 9:35:19 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다. 2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "방학동 도깨비시장 옆 스마트도서관을 통해 상호대차 서비스 요청"에 관한 문의로 이해됩니다. 3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다. 방학동 도깨비시장 공영주차장 옆에 위치한 스마트도서관은 약 500권의 도서를 비치하고 있으며, 별도의 예약 없이 24시간 언제든지 실시간 대출이 가능한 무인 도서 서비스입니다. 귀하께서 요청하신 타 도서관의 도서를 대출할 수 있는 상호대차 서비스는 스마트도서관 기기에서는 이용이 불가능하오니, 이 점 양해 부탁드립니다. 아울러, 무인 도서 대출·반납 서비스를 확대하고자 지속적으로 검토 중이나, 공간 확보, 예산, 인력 배치 등 다양한 요소에 대한 종합적인 고려가 필요한 관계로 당장의 확대는 어려운 점 너그러이 이해해 주시기 바랍니다. 도서관 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 문화체육과 송기영주무관(☏02-2091-2272)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2025년 4월 11일 도봉구청장 오언석 드림 |
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