안녕하세요. 도봉구 덕릉로55길 20 힐트리움에 거주하고 있는 주민입니다.
저희 건물에서 최근 이사를 간 세대가 배출한 대형 폐기물이 1주일이 넘도록 수거되지 않은 채 방치되어 있어 민원을 드립니다.

문제가 발생한 직후인 토요일부터 폐기물 스티커에 기재된 번호로 직접 전화하여 수차례 수거 요청을 드렸고, 이후에는 구청 대형 폐기물 담당자에게도 계속해서 연락을 드렸습니다. 그때마다 “내일까지 수거하겠다”는 답변이 반복되었지만, 일부만 수거한 뒤 지금까지도 폐기물이 여전히 그대로 남아 있는 상황입니다.

현재 폐기물이 너무 많아 차량이 제대로 출입하지 못하고 있으며, 이로 인해 이웃 주민들도 차량 이동에 큰 불편을 겪고 있습니다.
또한 쓰레기가 장기간 방치되다 보니, 이 건물과 무관한 외부인들까지 무단으로 폐기물을 버리고 가는 상황으로 이어지고 있어 더욱 큰 문제로 번지고 있습니다.

더욱이 내일이 지나면 곧 주말로 접어들게 되는데, 주말 동안은 수거가 이루어지지 않아 또다시 폐기물이 방치될 가능성이 높습니다. 이미 일주일 이상 지연된 상황에서 주말까지 이 문제가 이어지지 않도록 긴급한 조치가 반드시 필요합니다.

지속적인 연락과 민원에도 불구하고 해결되지 않아, 부득이하게 구청장님께 직접 민원을 드립니다.
이 문제는 단순한 수거 지연이 아닌, 주민의 생활권 침해와 도시 미관 훼손, 무단투기 유발이라는 심각한 문제로 이어지고 있습니다.

더 이상의 말뿐인 약속이 아닌, 즉각적인 수거 조치와 재발 방지를 위한 실질적인 대책 마련을 간곡히 요청드립니다.
빠른 확인과 조치 부탁드립니다.

감사합니다.