통화녹음본은 개인정보 보호법상 올릴수가 없어서 글만남깁니다.6월9일 확정일자 문의때문에 전화연결을통해서 담당자와 통화를하였습니다.

그런데 민원인인 저의 질문중에 말을 자꾸 끊고 엉뚱한 답변만 하길래 제가 정중하게 "선생님 제가 질문드리려는게 그게아닌데말을 끊지말고 들어달라" 고 요청을 했습니다

그런데도 계속 끊고 엉뚱한 이야기만 하더군요

이전에도 폐기물담당직원 때문에 민원서비스 불만족에 관한글을올렸었는데 또 창4동 주민센터네요.

업무 때문에 바쁘신것은 이해를합니다만 질문을 다 듣지도 않고 계속 말을끊으면서 엉뚱한답변을 하는거는 기본적인 상호간의 예의가 없는 행동이 아닌가 싶고, 당사자인 저로써는 담당직원분의 업무 태만으로 밖에 보여지지않습니다.

저번에 이어서 개선이 또 안이루어진것을확인하여서이제는 간절히 호소 하는바입니다.

저번에도 이야기 했지만 민원인들에대해서 갑질하지말라고 표어는붙여놨으면서 정작 직원들은 왜이러는걸까요?

답답하고 행정직채용에관해서 역량 평가는제대로 이루어진것인지 매우 우려가되고 염려가됩니다.

구청장님이 직접 글을 보실지는모르지만 담당자 분이라도 심각한사항으로 받아들여주시면 감사하겠습니다.

제발 개선좀 부탁 드립니다