구청장에게 바란다

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제목 반복적 생활쓰레기 무단 폐기 및 투기로 인한 도로 악취 및 질서 파괴로 인한 고통 호소
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2026.04.27
조회수 111
첨부파일
평소 도봉구를 위해 일해주심에 감사를 드립니다

몇년동안 지속적인 민원을 제기 했으나 해마다 바뀌는 담당 공무원으로 민원제기 후 일회성 쓰레기 수거
다시 악성 쓰레기 투하로 악취 및 고통에 시달리고 있습니다

해당지역은 경고문 부착에도 불구하고 야간 시간을 이용해 생활쓰레기를 무단으로 투하하여
악취 및 미관이 훼손되고 있는 실정입니다

쾌적한 삶을 영위하기 위한 기본적인 환경이 제공되고 있지 않는 점에
그리고 반복적으로 민원을 제기해도 일회성으로 쓰레기 수거 이후 어떠한 조치가 취해지고 있지 않는 점에
매우 화가납니다

예산 편성 이후 근처 CC TV를 설치해주시기로 구두로 말씀하셨으나 그 이후 아무런 조치가 이뤄지고 있지 않습니다
도봉구 전체적으로 노령화가 급속히 가속되어 동네가 청결하게 지켜지고 있지 않고 있습니다

저희집 근처에 이렇게 무단으로 투기되는 쓰레기를 언제까지 개인적으로 쓰레기 봉투 구입후 치워야 하는 상황인가요?
새로운 담당자님은 이건에 대해 인수인계가 이뤄진 상황인지 되묻고 싶습니다

조속히 실태 파악하신후 청결한 구민의 기본 삶이 영위될 수 있도록 조치를 취해주시기 바랍니다 감사합니다


민원 답변 내용

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등록일 2026-04-28 오후 6:01:13
답변내용 1. 안녕하십니까? 우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서
주신 민원에 대해 답변드립니다.
2. 수년간 반복되는 무단투기 문제로 인해 일상에서 큰 고통을 겪고 계신 점, 그리고
매번 반복되는 민원에도 근본적인 해결이 이루어지지 않아 느끼셨을 실망감에 대해
우선 진심으로 사과의 말씀을 올립니다.
3. 제기해주신 민원에 대해 다음과 같이 현재 상황과 향후 조치 계획을 답변드립니다.
가. 우선 귀하께서 말씀하신 상습 투기 지역의 고질적인 문제는 단순한 수거만으로는
해결될 수 없다는 점에 전적으로 공감하고 있음을 말씀드립니다.
나. 가장 기대하셨을 CCTV 설치와 관련하여 구두로 안내받으셨던 신규 CCTV 설치
계획은 올해 예산 편성상 현재로서는 즉각적인 설치가 어려운 실정입니다.한정된 구
예산 내에서 여러 수요를 조정하다 발생한 상황으로, 기대하셨던 대책이 이행되지
못한 점에 대해 너른 양해를 부탁드립니다.
다. 향후 대응 및 실질적 조치 방안으로 CCTV 설치가 당장 어렵더라도, 귀하의 고통을
방치하지 않기 위해 단순 수거에 그치지 않고, 수거현장에서 투기된 쓰레기 속에
증거물이 확보된다면 무단 투기자에 대해 무관용 원칙으로 과태료를 부과하도록
하겠습니다.
4. 쓰레기무단투기지역으로 인해 불편을 끼쳐 드리지 않는 환경으로 개선될 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
5. 앞으로도 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2026년 4월 28일
도봉구청장 권한대행 부구청장 백운석 드림

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