| 제목 | 사회복지 담당 조금더 조금더 신경을 써주시면 좋겠습니다 | ||
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| 진행상태 |  >  >  |
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| 작성자 | ○○○ | 등록일 | 2025.07.31 |
| 조회수 | 426 | ||
| 첨부파일 | |||
안녕 하세요 1동 주민입니다
동생 문제로 정책문의 드립니다
저도 몸이 좋질않아 저 하나 추스리기기 힘듭니다
동생네 방문했다 충격먹음
발이 섞어가고 있음사
담당 사회복지사가 내방 방문도 않고
전화 한번왔다고 합니다
일전 동생 사회복지 담당자 동생과 통화 않된다고 저한테 전화온적 있는데 계속해보라고 했고 내방한다 했는데 않왔답니다 담당자와 그 어떤 삶 계획
상담과 도움 못받고 근로평가서도 못내고 그에 따른 처신 못하고 아무 도움도 못받고 방치가 되었습니다
동생이 성격 소심하여 말도 잘못하는편이고 지적장애자는 아니지만 사고능력이나 저능아 수준입니다 인생자포자기담담사회복지사가 조금더 신경 써주었다면 이런일이 없었을것 같습니다
저는 제 담당자가 내방도 해주고
이것저것 묻고 상담도 해주고등등 했는데 동생담당자는 아무것도 않했더군요
일전에 동생 응급으로 한일병원후송 영등포 병원으로 긴급 목수술 했을때도
사회복지 담당자 내방 방문도 않고 소흘했었습니다
진짜 신경을 않씁니다
전화상으로만 본인업무 처리 할뿐다
클라이언트 신경 않씁니다
보살피고 조치 사람유형 성격
생계능력 통풍으로 꼼짝못하는
도움주어야 하는데 방문도 않고..
엉터리 입니다..화도나고..
답답합니다..아픈사람 복지에 더 신경써주십시요
민원 답변 내용
| 등록일 | 2025-08-04 오후 4:42:14 | ||
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| 답변내용 | 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다. 2. 우리 구정에 깊은 관심을 가져 주심에 감사의 말씀을 드리며 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 어려운 상황의 동생분에 대한 동주민센터의 관심과 조치를 요청하시는 내용으로 다음과 같이 답변드립니다. ○ 귀하의 동생분에 대한 자료를 확인한 결과 - 2023년 7월 24일 동주민센터의 방문간호사와 직원이 동생분의 상태를 확인하기 위하여 방문하였고 병원진료가 필요하다고 판단하여 병원 진료를 권유하였으며 동생분께서 병원 진료 받기로 하였고 - 2023년 7월 25일 보건소 소속 의사가 방문 진료 가능 여부를 확인하고자 동생분과 방문 일정을 조율하였으나 동생분께서는 방문 진료는 사양하면서 병원에 직접 다니기로 하였습니다. - 2024년 4월과 5월에는“국가형 긴급복지지원”,“서울형 긴급복지지원”,“사례관리 사업” 등을 통하여 450만 원의 의료비를 지원하였습니다. - 그리고, 동주민센터 직원이 동생분의 안부 확인을 위하여 전화 연락을 여러분 시도하였으나 전화를 받지 않아 2024년 6월 3일, 2025년 4월 30일에는 귀하께 연락드렸고 2025년 5월 8일, 2025년 7월 17일에는 문자를 보낸 것으로 파악되었습니다. ○ 이러한 사유로 동생분의 상태를 직접 확인할 수 없었던 점에 대해 안타깝게 생각하며 2025년 7월 31일 자택을 방문하여 동생분의 상태를 직접 확인하였으므로 - 동생분이 1년 전까지 이용하였던 의원(1차 의료기관)을 2025년 8월 1일에 방문하도록 우리 구의 병원 동행 서비스를 제공하여 그 결과 동생분께서는 자택 인근 병원(2차 의료기관)의 진료를 받았습니다. 다만, 동생분께서는 어머님과 동주민센터 직원의 설득에도 불구하고 병원의 입원 권유를 거부하여 우리 구는 2025년 8월 5일에 예정된 통원진료에 병원 동행 서비스를 제공할 예정입니다. - 앞으로도 우리 구는 진료 결과에 따른 상급병원 이용과 병원 동행 서비스 등 다각적인 지원을 적극적으로 검토하겠습니다. ○ 또한, 동생분이 의료기관의 판단에 따른 진료를 거부하지 않고 구청과 동주민센터의 전화 안부 확인(앞번호 “02-2091”)에 성실히 응답하여 동생분에 대한 지원이 신속하고 효율적으로 이루어질 수 있도록 가족분들의 설득과 관심을 당부드립니다. ○ 우리 구는 앞으로도 사회적으로 어려움을 겪고 있는 주민들께 관심과 지원을 아끼지 않도록 노력하겠습니다. 3. 궁금하신 사항은 쌍문1동주민센터 김영순(02-2091-5342)에게 문의하여 주시면 최선을 다하여 답변드리겠습니다. 4. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다. 2025년 8월 4일 도봉구청장 오언석 드림 |
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