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“돌봄SOS센터”란?

  • 긴급한 돌봄이 필요한 구민(50세이상 및 장애인)에게 일시적 위기 상황에 대응할 수 있도록 공공이 직접 개입하여 돌봄서비스 신청부터 종결까지 책임 있게 수행하는 맞춤형 통합돌봄서비스 창구

지원대상

  • 긴급한 돌봄이 필요한 구민(50세이상 및 장애인) 중 아래 3가지 요건 모두 해당자
    • 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
    • 수발 할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발 할 수 없는 경우
    • 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나 불가피한 공백이 발생한 경우

운영목적

  • 긴급한 통합돌봄 욕구에 대해 필요한 서비스를 공공의 주도로 보다 효율적으로 제공하고자 함
  • 제도적으로 소외 되어온 대상 및 상황에 적극 개입하여 돌봄사각지대를 해소해 나가고자 함

지원내용

  • 긴급돌봄에서 일상편의까지 돌봄욕구를 가진 대상자에게 돌봄매니저(공무원)가 개입하여 협약된 돌봄서비스 제공기관에 연계ㆍ의뢰하여 8대 돌봄서비스 제공
  • 8대 돌봄서비스
    • 8대 돌봄서비스로 서비스구분, 서비스내용, 주요자원 내용을 제공합니다.
      서비스 구분 서비스 내용 주요 자원
      일시재가 가정방문을 통한 당사자 수발 사회서비스원, 사회적경제조직, 장기요양기관 등
      동행지원 필수적인 외출활동 동행
      단기시설 단기간 시설입소 지원 단기보호시설, 요양원 등
      주거편의 가정 내 간단한 수리, 대청소, 방역 지역자활센터, 사회적경제조직, 우리동네나눔반장 등
      식사지원 기본적인 식생활을 위한 식사배달
      안부확인 일상적 안부확인 및 정서지원 등 사회복지기관, 자원봉사단체 등
      건강지원 보건소 건강돌봄서비스 연계 지원 보건소
      정보상담 돌봄관련 정보제공 및 문제 상담 돌봄SOS센터 직접 수행

서비스 비용 지원범위

  • 1)중위소득85%이하 : 연간 최대 지원금액(1인 158만원) 범위 내 비용지원
  • 그 외 주민 : 자부담으로 서비스 이용 가능
    • 1)중위소득85%이하 = (1인가구 기준) 월소득 1,553,656원 이하

지원 절차

  • 1.돌봄신청-대상자확인 위기도판정 2. 출동-상황확인 3.방문확인(2인 1조)-방문상담진행 주요욕구사정 4. 내부돌봄회의 돌봄계획수립-계획서 작성 통보 및 의뢰 5. 서비스제공-서비스제공(제공기관) 6. 점검및종결-서비스만족도 조사

신청 방법

  • 거주지 동주민센터 돌봄매니저 상담 후 신청
  • ☎ 각 동 주민센터 돌봄매니저 연락처
    • 신청방법으로 행정동, 연락처 정보를 제공합니다.
      행 정 동 연 락 처 행 정 동 연 락 처
      쌍문1동 02)2091-5514 창1동 02)2091-5406
      쌍문2동 02)2091-5358 창2동 02)2091-5437
      쌍문3동 02)2091-5367 창3동 02)2091-5443
      쌍문4동 02)2091-5372 창4동 02)2091-5862
      방학1동 02)2091-5382 창5동 02)2091-5872
      방학2동 02)2091-5854 도봉1동 02)2091-5323
      방학3동 02)2091-5663 도봉2동 02)2091-5336
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자료담당부서

  • 자료담당부서

    복지정책과 김남희

  • TEL

    02-2091-3032

  • 최종수정일

    2021-02-02

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