참여로 투명하게! 복지로 행복하게!

새올전자민원창구

트위터로 보내기 - 새창 페이스북으로 보내기 - 새창 구글플러스로 보내기 - 새창 전체 RSS - 새창

민원신청 하러가기

지방자치단체, 중앙부처 및 주요 공공기관 간 민원처리시스템 통합, 연계로 사이버민원실이 새올전자민원창구와 통합되었습니다.

민원처리기관 간 협력 네트워크 구축을 통해 ONE STOP 서비스 실현

  • 온라인 협조체계 구축을 통한 시속한 민원신청 및 처리
  • 민원처리 창구 단일화를 통한 민원행정의 효율성 제고
  • 민원처리의 표준적인 처리기반 마련

사이버민원 글쓰기

글쓰기를 하시려면 새올전자민원창구 홈페이지에 회원가입을 하셔야 합니다.

  1. 1. 새올전자민원창구 민원상담신청에서 “글쓰기”버튼을 클릭

    새올전자민원창구 민원상다마신청에서 “글쓰기”버튼을 클릭

  1. 2. 보안경고창이 뜨면 “예”클릭

    보안경고창이 뜨면 “예”클릭

  1. 3. 홈페이지 로그인 (회원가입이 안된 경우 회원가입을 하셔야 글쓰기가 가능합니다.)

    홈페이지 로그인

  1. 4. 글쓰기 (회원가입을 하신 후에 로그인을 하시면 메인메뉴의 “민원행정→민원상담신청→글쓰기”를 하셔야 아래) 화면을 보실 수 있습니다.

    글쓰기 화면을 보실수 있습니다.

사이버민원 처리결과 확인

  1. 1. 2007.12.24 이전 올린 글

    2007.12.24 이전 올린 글

  1. 2. 2007.12.24 이후 올린 글

    2007.12.24 이후 올린 글

  1. 3. ①,②에 검색조건을 입력한 후 “조회”

    검색조건을 입력한 후 조회를 클릭

  • 향후 달라지는 점
    • 타기관에 신고된 민원의 경우 해당기관으로 이송되어 처리됩니다.
    • 이송시 처리단계별로 진행상황을 보실 수 있으며 민원처리과정이 신속 정확해 집니다.
    • 복합민원의 경우 해당되는 모든 기관이 연계되어 민원을 처리하여 드립니다.
    • 더 이상 해당 민원기관을 찾기 위하여 고민하실 필요가 없습니다.
    • 반복적으로 제기되는 민원의 경우 한 기관에서 한번의 처리로 완료됩니다.
    • 악의적으로 반복민원을 게시하는 민원인으로 인하여 다른분들의 민원이 지체되는 경우가 없어집니다.
콘텐츠 담기

자료담당부서

  • 자료담당부서

    민원여권과 김경태

  • TEL

    02-2091-2412

  • E-mail

홈페이지 정보가 도움이 되셨습니까?

* 페이지 내용에 대한 의견을 남겨주세요 의견남기기